陸路剛也許只是花旗銀行無數客戶中的一個,但這個名字對于花旗(中國)來說,卻具有特殊的意義:內地子銀行首個開戶的本地客戶。
同花旗銀行(中國)一樣,匯豐、渣打和東亞銀行昨天一早,都分別迎來了其內地子銀行的第一批客戶。該四家外資銀行是首批向本地居民提供人民幣服務的外資銀行,在昨日獲得新客戶后,國內銀行業(yè)的競爭格局也將從此翻開新的一頁。
不過,由于外資銀行各個分行所在城市的申請流程不同,昨日并不是上述四家外資銀行所有的內地分行,都能向本地居民提供人民幣服務,但差距僅在幾天而已。例如,匯豐銀行昨日共有上海等5個分行正式向本地居民提供人民幣服務,而花旗、渣打和東亞銀行也有若干內地分行及分行下屬支行提供相同服務。“雖然在存款業(yè)務上設置了賬戶管理費標準,但仍然受到了市民的青睞。在辦理業(yè)務時,市民保持了理性消費的態(tài)度!蹦臣彝赓Y銀行介紹說。
產品方面,該些外資銀行將在內地向本地居民提供人民幣及外幣存款、人民幣及外幣住房按揭貸款、外幣理財產品等,未來,還即將陸續(xù)推出一系列人民幣投資理財產品和人民幣保險代銷等服務。 除了常規(guī)產品和服務外,外資銀行還推出具備各自特色的產品,如渣打銀行推出了人民幣的“天驕少年”成長賬戶及“月月息”定期存款,以此來吸引更多客戶。
四家外資銀行都表示,他們已將住房按揭作為優(yōu)先發(fā)展業(yè)務之一,為客戶量身定做房貸計劃,將是他們的優(yōu)勢;ㄆ毂硎荆袊用竦姆抠J業(yè)務暫時還未開展,貸款部門正在籌備中。
據介紹,為了迎接此次境內居民人民幣業(yè)務的開放,各外資行下足了工夫。包括在相關法規(guī)宣傳、員工業(yè)務培訓和服務培訓制度、柜臺環(huán)境等方面都做了大量的準備工作。記者了解到,針對大家關心的銀行“排隊”問題,東亞銀行方面正考慮通過擴充網點、增加自助銀行數量、增強網上銀行功能、完善電話銀行服務,合理安排柜員等各種渠道來緩解可能出現的營業(yè)網點排隊問題。
花旗銀行(中國)副董事長李亞文表示,在獲得監(jiān)管機構授權后,未來將開展人民幣理財產品、代銷保險、代銷基金等業(yè)務,以及發(fā)行人民幣借記卡。此外,預計新《銀行卡管理條例》將很快公布,屆時就能向本地居民客戶提供人民幣貸記卡服務。
東亞銀行稱,該行最快將在今年5月份發(fā)行人民幣借記卡,該卡將與中國銀聯合作,可以通過銀聯網絡實現跨行結算。其他外資銀行也表示,發(fā)行借記卡將優(yōu)先考慮人民幣銀聯卡。(夏峰 袁媛)