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英國輿情彷徨:哪個環(huán)節(jié)陷害了“中國制造”?
2007年11月26日 04:49 來源:第一財經日報

  英國皇家國際事務研究所中國問題專家凱瑞·布朗在《每日電訊報》上撰文指出:西方國家的生產商對“中國制造”嚴重依賴,幾乎已經到了不可能將生產轉移到其他國家(如越南、印度等)去的地步

  《金融時報》管理評論家斯特恩認為,中國工廠普遍為跨國公司生產,目前的這些質量問題原因在于跨國公司管理層的失職,因為他們更接近供應鏈頂端。

  自9月份美國玩具制造商美泰向中國政府道歉以來,由“中國制造”引發(fā)的質量風波已漸漸平息。但11月初在澳大利亞爆出的“點滴魔法珠”玩具(英文為Bindeez)事件,讓“中國制造”再一次成為西方國家的熱門話題。與上一次不同的是,現(xiàn)在已近年底,正是西方國家圣誕節(jié)前的玩具銷售高峰期。

  雖然“點滴魔法珠”玩具事件最先在澳大利亞爆出,然后“傳染”到北美,但在英國也引起不小的震動。英國媒體隨即開始四處打探類似玩具在英國的經銷狀況。

  11月9日,英國媒體《衛(wèi)報》報道說,在英國也有類似“點滴魔法珠”的玩具存在,名叫Aquabeads,是由一家位于倫敦西南的公司經銷的,《衛(wèi)報》隨即采訪了這家公司的首席執(zhí)行官彼得·布朗。

  在采訪中,布朗承認Aquabeads與“點滴魔法珠”是類似產品,因此零售商和消費者對其質量產生疑問是可以理解的。但他強調說,他們公司經銷的產品是中國另一家工廠生產的,而且原料配方也不同。而且在澳大利亞事件發(fā)生后,他們馬上對Aquabeads進行了毒物風險測試,結果表明,產品完全是安全的。

  消費者疑慮

  不過,僅僅一兩家公司的說辭,并不能打消普通消費者心中的疑慮。就在美泰大規(guī)模召回中國制造的玩具后,英國《泰晤士報》一位專欄作家于10月中旬發(fā)表了一篇文章,標題為《我的孩子不會是“中國制造”》。

  作者在文章中稱,她為孩子買了不少中國制造的玩具,但沒過多久便無法再用,于是她深感中國制造的產品質量太差,并決心以后再也不買中國制造的產品了。

  雖然她的觀點遭到一些讀者的駁斥,但無可否認,英國民眾中對“中國制造”持懷疑態(tài)度的也有人在。在一些英國主流報紙的網站談論“中國制造”問題的文章中,常常能在文后的評論欄中讀到一些對中國產品質量表示不滿的帖子,表示“再也不買中國貨”的人也不在少數(shù)。

  然而,英國人真的能離開“中國制造”嗎?現(xiàn)實狀況是,英國各大零售商在銷售中國產品上幾乎已經“騎虎難下”。玩具、服裝、日用品、電器……大量與英國民眾日常生活息息相關的產品均來自中國,如果零售商們一夜之間將中國制造的產品全部撤出流通領域,毫不夸張地說,許多英國人的生活將變得一團糟。

  以玩具為例,美泰宣布召回中國制造的玩具后,英國幾家主要的零售商如Argos、Woolworths、Asda等也紛紛將美泰品牌的玩具撤下貨架。同時,英國最大的玩具店Hamleys計劃減少從中國的進貨量,轉而將訂單送給英國本土玩具制造商。這個消息很是讓英國本已為數(shù)不多的玩具制造商高興了一陣。但這些制造商很快發(fā)現(xiàn),即使他們開足馬力生產,也彌補不了中國制造的玩具留下的市場空白。無奈之下,他們只能繼續(xù)走“高端”路線,希望在鋪天蓋地的“中國制造”面前保有自己的一塊市場。

  各抒己見

  其實,英國的專家、學者、官員中,認識到這個問題的大有人在。玩具召回事件發(fā)生后沒多久,英國皇家國際事務研究所的中國問題專家凱瑞·布朗博士就在《每日電訊報》上撰文指出:中國是一個機遇,不是一個威脅。

  布朗博士在文中表示,西方國家的生產商對“中國制造”嚴重依賴,幾乎已經到了不可能將生產轉移到其他國家(如越南、印度等)去的地步。他強調說,西方國家必須明白,這是中國實現(xiàn)發(fā)展的唯一路徑,要阻止中國是不可能的,西方國家能做的只是幫助、引導中國更好地發(fā)展。

  布朗是從宏觀角度看待這個問題的。而《金融時報》的管理評論家斯特凡·斯特恩則從跨國公司的供應鏈管理角度出發(fā),認為西方也要為“中國制造”的質量問題負責。

  他在評論中引用了幾位長期研究中國企業(yè)問題的商學院教授的研究成果,得出結論說,中國工廠普遍為跨國公司生產,因此目前發(fā)現(xiàn)的這些質量問題,原因在于跨國公司管理層的失職,因為他們更接近供應鏈的頂端。

  就在學者和媒體議論紛紛的同時,英國相關行業(yè)的官員也沒有閑著。玩具召回事件一發(fā)生,英國玩具與愛好協(xié)會就通過媒體發(fā)布了一份聲明,稱他們正在努力與供應鏈上的各個環(huán)節(jié),特別是與在中國的環(huán)節(jié)溝通,以確保產品安全。此外,英國的質檢系統(tǒng)也運作良好,任何質量有問題的產品流通到市場上,都能被及時發(fā)現(xiàn)。

  不過,在這份聲明的最后,該協(xié)會也沒有忘記贊揚中國在提高產品質量上取得的進步。聽上去,這是從另一個角度發(fā)出讓英國消費者放心的信號,但對中國制造的產品(尤其是玩具)來說,這畢竟是來自英國行業(yè)內的權威意見,說明英國在總體上仍然認可“中國制造”。(天意)

編輯:唐偉杰】
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