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嫌棄小額賬戶有悖公平 商業(yè)銀行無權隨意挑客戶

2007年01月18日 08:44

  商業(yè)銀行可以為大客戶提供額外的增值服務,但是,對于像企業(yè)結算賬戶、個人儲蓄賬戶之類的基本金融服務,任何商業(yè)銀行不得采取歧視性的做法,更不能允許出現“霸王條款”。

  據1月16日《新京報》報道,中國人民銀行日前在其官方網站明確表示:反對個別商業(yè)銀行出于純粹的利益考量而設定企業(yè)賬戶的最低金額標準,認為這種做法“違反了銀行結算賬戶管理制度的規(guī)定”。

  雖然一些商業(yè)銀行并未明文規(guī)定開立企業(yè)賬戶的最低金額到底是多少,可是“50萬”的最低界限依然成為企業(yè)不得不“自覺遵守”的門檻值。令人關注的是,個別學者從成本與收益的角度賦予此舉以合理性,認為“賬戶需要維護成本”,所以,“銀行完全可以不選擇”那些“對銀行沒有利潤貢獻”的小額賬戶。

  這不禁使筆者聯想起與之頗有關聯的另一件事:幾家國有商業(yè)銀行對日均資產余額不足若干元的“小額”賬戶收取管理費。這兩件事情突顯市場經濟環(huán)境下,商業(yè)銀行對于自身經營哲學、自身角色定位的再調整,而這種調整過程,卻不可避免地產生效率與公平的撞擊與調和。

  商業(yè)銀行將經營效率和風險防范置于首位,這正是國有商業(yè)銀行法人治理結構得以基本確立、預算約束硬化的表現,是值得稱贊的好現象;同時,商業(yè)銀行自身效率的提高,有利于塑造更加穩(wěn)健的金融體系,而穩(wěn)健的金融體系最終將惠及千家萬戶。

  然而,也應該看到,效率原則并非一個理性、文明的社會當中,惟一的、最高的原則。

  隨著效率原則的延伸,效率將遭遇公平的撞擊,在效率與公平的反復博弈的過程當中,全社會共識逐漸形成,效率與公平的邊界才能夠基本確立。當然,這一邊界不會最終確立,因為未來某一個突發(fā)事件,可能再次引發(fā)效率與公平邊界的重新調整。

  商業(yè)銀行招徠大客戶,而對小客戶采取歧視性條款的“嫌貧愛富”行為,之所以涉及效率與公平的博弈,其根源在于銀行業(yè)的特殊性質。各國金融管理部門在審批與核準商業(yè)銀行的經營牌照時,都遵循著適度競爭的原則。所謂“適度競爭”,說白了就是“競爭”與“壟斷”的調和,正如適度的“白”也就暗示著適度的“黑”一樣。

  首先,“適度競爭”原則,維持了適度的壟斷,避免了商業(yè)銀行被開辦成“米鋪”,防止商業(yè)銀行的過度競爭、競相壓價,而危及金融體系自身的穩(wěn)健性。因為一個金融體系穩(wěn)健與否,還是要看其盈利能力。其次,是在維持適度壟斷的情況下,鼓勵適度的競爭,因為只有這樣,才可以塑造一個穩(wěn)健的金融體系必要的微觀基礎——有活力的商業(yè)銀行。

  既然金融管理當局從維護金融體系穩(wěn)健性的角度,維護了銀行業(yè)的“適度競爭”原則,而商業(yè)銀行實際上也歡迎“適度競爭”原則所必然包含的反效率成分——“適度壟斷”。那這樣一來,商業(yè)銀行前后矛盾的行為特征就展示在公眾面前:商業(yè)銀行一方面對于有損效率的“適度壟斷”

  采取歡迎的態(tài)度而照單全收;另一方面,又對“己所不欲”的小額客戶揮舞“效率”的大棒,采取“小額賬戶管理費”、“最低開戶金額”之類的歧視性條款驅趕小額賬戶。

  雖然“小額賬戶管理費”得到金融管理當局的批準而最終付諸實施,但是,商業(yè)銀行經營哲學當中效率與公平的博弈與撞擊,并沒有因此而結束“最低開戶金額”之類的“霸王條款”,則再次促使我們思考:在商業(yè)銀行的經營過程當中,效率與公平的邊界究竟在哪里?

  筆者傾向于認為:商業(yè)銀行可以為大客戶提供額外的增值服務,但是,對于像企業(yè)結算賬戶、個人儲蓄賬戶之類的基本金融服務,任何商業(yè)銀行不得采取歧視性的做法,更不能允許出現“霸王條款”。

  效率與公平之間的分寸,商業(yè)銀行應該更加仔細地、審慎地拿捏。

  來源:新京報,作者:中國社科院金融研究所博士生史文勝


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