銀行理財“零收益”和“負收益”的風波愈演愈烈，銀監(jiān)會在全國范圍內啟動的摸查暗訪令各家商業(yè)銀行手忙腳亂，一場悄無聲息的市場震蕩正全面襲來。

　　繼報道銀監(jiān)會開始在全國范圍內徹查銀行理財產品之后，本報記者陸續(xù)從多家銀行了解到，由于銀監(jiān)會此次摸查迅猛，很多銀行營業(yè)網(wǎng)點已經將理財產品宣傳資料全部下架，各營業(yè)廳一向大肆鋪張的宣傳信息開始銷聲匿跡。銀行人士表示目前無從得知此輪大清查何時結束，現(xiàn)在所能做的就是認真按照上周五銀監(jiān)會下發(fā)通知自查并整改。

　　宣傳資料全面下架

　　銀監(jiān)會此次重拳排查銀行理財市場現(xiàn)狀，各商業(yè)銀行無不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、嚴陣以待。記者昨日走訪廣州數(shù)家銀行營業(yè)部，發(fā)現(xiàn)此前遍布理財產品宣傳材料的業(yè)務大廳內已經看不到任何宣傳信息。記者在一家股份制銀行營業(yè)廳大堂前臺詢問是否有理財產品出售時，工作人員反應略顯踟躕，當記者再次表示想購買理財產品之后才幫記者聯(lián)系理財經理。記者在另一家國有商業(yè)銀行營業(yè)大廳內也沒有看到相關理財產品的宣傳資料，工作人員告訴記者要想購買理財產品必須到個人業(yè)務柜臺叫號排隊，目前沒有理財經理為客戶介紹和分析產品。

　　昨日上海某銀行一位理財經理在接受記者采訪時表示，支行當天早上剛剛召集部門會議，要求目前在售的所有理財產品宣傳資料下架�！爸�行也是剛剛接到通知，目前銀監(jiān)會正在各地檢查理財產品的銷售情況，所以行里決定把所有宣傳資料下架以應對可能的暗訪檢查。”

　　上述經理對記者表示，雖然下架宣傳資料，但目前仍在銷售期內的理財產品并沒有停止銷售，但行里要求這段時間內不主動向客戶推銷�！耙�客戶主動來問，我們才會有針對性地向其推薦，而一些原本計劃新推的產品統(tǒng)統(tǒng)被延期，我們也不知道要延到什么時候�！�

　　記者也從一些銀行總部處獲悉，目前為了應付銀監(jiān)會的暗訪和檢查，各營業(yè)網(wǎng)點都按照此前銀監(jiān)會下發(fā)的通知，撤掉了涉嫌片面強調收益的宣傳資料�！暗珦�(jù)我們了解，各營業(yè)網(wǎng)點銷售的產品沒有停止�！蹦彻煞葜沏y行總行人士對記者表示，但委婉地拒絕了記者進一步了解其他情況的要求。

　　暗訪材料本月底上報

　　此輪檢查將持續(xù)多久呢？某銀行人士對記者稱，銀監(jiān)會下發(fā)的文件中表示各銀監(jiān)局須在4月30日前將本轄區(qū)內暗訪名單中所列單位的調查情況成文上報，但不知道這是否算本輪檢查的截止時間�！拔覀儧]有接到通知此輪檢查什么時候結束，但如果根據(jù)銀監(jiān)局下發(fā)的通知來看，應該是本月底結束。”該人士對記者表示。

　　記者獲悉，銀監(jiān)會要求各銀監(jiān)局接到通知后立即組織開展商業(yè)銀行理財業(yè)務暗訪，按照暗訪調查清單的內容對轄區(qū)商業(yè)銀行理財業(yè)務開展調查，于2008年4月30日前將調查報告報送中國銀監(jiān)會業(yè)務創(chuàng)新監(jiān)管協(xié)作部。

　　銀行人士對記者稱，他們不知道暗訪名單中究竟有哪些銀行，但據(jù)分支機構反饋回來的信息，銀監(jiān)局近日已經在部分網(wǎng)點進行了摸查和暗訪�！扒疤煳覀円患抑�行就有銀監(jiān)局的人過來調查，據(jù)網(wǎng)點人員反映、檢查人員對情況還比較滿意。但是據(jù)我們了解、很多銀行都對營業(yè)網(wǎng)點進行了整頓，撤掉宣傳資料并停售某些產品，一家銀行網(wǎng)站的理財頻道據(jù)說也一度關閉，氣氛還是比較緊張的�！蹦炽y行零售部副總裁對記者表示。

　　該人士對記者表示，目前銀監(jiān)會是要求全國各銀監(jiān)局都在轄區(qū)內展開暗訪，調查銀行是否按照上周五下發(fā)的通知認真進行了自查并整改。但她坦承，現(xiàn)在尚未知要求如何進行整改，銀行內部也在抓緊消化銀監(jiān)會發(fā)文的指示精神。

　　余震或將持續(xù)

　　根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)通知的規(guī)定，對于銀行自查中未發(fā)現(xiàn)或者自查后未改正的問題，將根據(jù)相關規(guī)定暫停商業(yè)銀行的理財業(yè)務，或者責令商業(yè)銀行調整個人理財業(yè)務相關部門的負責人。對此，銀行人士也發(fā)表了自己的看法和解讀。某銀行零售部副總裁對記者表示，此前已經結束銷售理財產品出現(xiàn)的問題應當不會再被追究，目前清查出來的問題應當也會視情節(jié)的輕重處理，不會將銀行“一棒子打死”。

　　據(jù)記者了解,銀監(jiān)會通知一并規(guī)定銀行要在今年5月30日之前將自查和整改情況報送銀監(jiān)會和所在地銀監(jiān)局�！斑@或許將是我們內部整改的底限,因為按照銀監(jiān)會通知在整改期間未發(fā)現(xiàn)或未改正的問題一旦發(fā)現(xiàn),將嚴肅處理。但目前各地進行的暗訪應是以發(fā)現(xiàn)問題和促進問題改進為目的,也會給銀行自查和整改的機會。”某股份制銀行總行人士對記者表示。

　　但她坦言,銀監(jiān)會目前絲毫沒有放松的跡象,銀行內部對此輪檢查何時結束也議論紛紛。“短期的突擊檢查過后,長期的監(jiān)管應該會延續(xù),我們也做好了迎接考核的準備。”

　　背景

　　銀行理財市場亂象亟待整頓

　　資本市場的紅火給原本沉寂的銀行理財市場帶來了活力和生機，但“零收益”和“負受益”的風波卻令其千夫所指。記者了解到，銀監(jiān)會經過統(tǒng)計明確表示銀行理財產品存在六大方面問題，其中未能按照符合客戶利益和風險承受能力設計理財產品成為首當其沖的罪名。

　　記者在采訪中了解到，銀行銷售人員存在一味強調收益并鼓勵客戶購買風險實際上超出其承受能力產品的現(xiàn)象，而這正是引發(fā)“零收益”和“負受益”等問題的根源所在。而隨著理財意識不斷覺醒，客戶對理財產品的認知程度亦不斷提高，各種問題逐一暴露。銀監(jiān)會強調，銀行必須對客戶進行有效評估；充分揭示風險；提高銷售人員素質并完善產品投訴機制，而這一輪徹查風暴其意正是在整頓亂象叢生的銀行理財產品市場。(記者 羅克關)