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北京市工商局:接“胡師傅”無(wú)煙鍋申訴共408件
2007年05月03日 09:04 來(lái)源:新京報(bào)

  昨日上午,北京市工商局12315和市消協(xié)96315公布上月投訴情況,洗染投訴達(dá)到97件。同時(shí),有關(guān)“胡師傅”無(wú)煙鍋共接到408件申訴。

  據(jù)介紹,上月共受理洗染類投訴97件,占居民服務(wù)類投訴的38.8%,投訴多集中在洗染過(guò)程中造成衣物破損、丟失而引發(fā)的賠償問(wèn)題。

  12315投訴舉報(bào)中心昨日同時(shí)公布,自央視曝光“鍋王胡師傅無(wú)煙不粘鍋”涉嫌虛假宣傳問(wèn)題以來(lái),12315共受理相關(guān)咨詢4571件,申訴408件,占申訴總量的15.64%,成為咨詢投訴的熱點(diǎn)。

  多數(shù)消費(fèi)者關(guān)心“胡師傅無(wú)煙鍋”是否已被定性為虛假宣傳、產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問(wèn)題、已購(gòu)買如何辦理退貨及賠償?shù)。工商部門已分別針對(duì)該產(chǎn)品廣告宣傳、質(zhì)量問(wèn)題介入調(diào)查,目前正在處理中。(記者廖愛(ài)玲)


 
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