據(jù)北京出版的《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道,近期,因?yàn)榧覙?lè)福受到抵制,一些食品供應(yīng)商陸續(xù)收到了來(lái)自家樂(lè)福的退貨單。據(jù)了解,在家樂(lè)福中國(guó)100多家商場(chǎng)里,95%的商品是由中國(guó)上千家本地供應(yīng)商供貨的,而按照家樂(lè)福的無(wú)條件退貨合同,退貨損失最終都將由供應(yīng)商承擔(dān)。
“北京、上海、廣州、蘇州等地的抗議算是比較克制,合肥、徐州、昆明、長(zhǎng)沙、武漢、青島等地商場(chǎng)門(mén)前的抗議很激烈!币晃患覙(lè)福不愿透露姓名的店長(zhǎng)告訴記者。家樂(lè)福武漢、合肥商場(chǎng)都曾迫于形勢(shì)關(guān)門(mén)停止?fàn)I業(yè)。
這使家樂(lè)福商場(chǎng)的銷(xiāo)售大幅下滑!澳壳罢麄(gè)訂單還沒(méi)有減少太多,可能是反應(yīng)還沒(méi)有這么快,但是后期的退貨是否會(huì)大量增加值得關(guān)注!鄙虾3蓞f(xié)配送有限公司總經(jīng)理?xiàng)钗娜A不無(wú)擔(dān)心,家樂(lè)福上海供應(yīng)商70%~80%的貨是由其配送的,在他看來(lái),很多貨品要等兩個(gè)月才能看出退貨影響。
楊文華分析,這個(gè)事件對(duì)家樂(lè)福短期來(lái)說(shuō)不過(guò)是銷(xiāo)售額的損失,進(jìn)而減少部分利潤(rùn),但真正受害的是中國(guó)上千家供應(yīng)商。如家樂(lè)福一般都是按照三個(gè)月的賬期來(lái)操作,如果過(guò)了兩個(gè)月商品還沒(méi)有賣(mài)完的話,就要被家樂(lè)福退貨!艾F(xiàn)在家樂(lè)福的退貨率在8%左右,如果一兩個(gè)月后退貨率達(dá)到20%以上,那么對(duì)供應(yīng)商的傷害很大,尤其是食品方面的!
據(jù)悉,家樂(lè)福對(duì)供應(yīng)商采取的是無(wú)條件退貨政策,當(dāng)家樂(lè)福發(fā)現(xiàn)商品超過(guò)新鮮期限,可能影響到銷(xiāo)售時(shí),它就會(huì)向供應(yīng)商退貨。
“最近幾天,因?yàn)榧覙?lè)福受到抵制,我們的商品整體銷(xiāo)量下滑了近20%,我們正在陸續(xù)接到通知,從家樂(lè)福的各個(gè)門(mén)店退貨!辈贿^(guò),一家生產(chǎn)食品的供應(yīng)商告訴記者,雖然銷(xiāo)量下降,也有陸續(xù)的退貨,但是家樂(lè)福并沒(méi)有停止向他們下訂單。
一位生鮮類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)商也證實(shí),在家樂(lè)福客流減少的情況下,生鮮類(lèi)商品可能是受影響最大的品類(lèi)!拔覀儺a(chǎn)品的銷(xiāo)售量最少會(huì)整體降低30%,而這些銷(xiāo)售不出去的退貨也要全部由供應(yīng)商承擔(dān)”。
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