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中新社福州3月12日電(鄭曉沖)2009年7月2日,福州連江縣一女子路過縣城一家美容店時被拉進(jìn)店內(nèi)做美容,十多分鐘美容服務(wù)被要價13800元人民幣;從此到9月1日,她受美容店瞞、哄、擴(kuò)大宣傳等方式誘導(dǎo),竟先后消費(fèi)總計28萬元。
“28萬天價美容費(fèi)”,是今年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來之際福建省消委會公布的2009年福建十大消費(fèi)事件之一。據(jù)福建省消委會12日此間透露,一同上黑榜的還有“超市購物被誣陷盜竊”、“開發(fā)商‘空手道’”、“車行出售肇事車”、“保健品促銷誤導(dǎo)消費(fèi)”、“虛假宣傳陷阱”、“兒童損壞賓館物品賠償糾紛”、“農(nóng)藥含量錯標(biāo)農(nóng)戶受損紛爭”、“VIP卡設(shè)連環(huán)套、誠意金變借款”、“保險變更投保十年難索賠”等事件。
2009年福建十大消費(fèi)事件涉及汽車、醫(yī)藥、保險等領(lǐng)域,種種消費(fèi)陷阱讓人防不勝防。福建省消委會人士稱,這十大消費(fèi)事件都與消費(fèi)者權(quán)益密切相關(guān),“28萬天價美容費(fèi)”事件經(jīng)調(diào)解,美容店向消費(fèi)者賠禮道歉并退還23萬元,得到較為圓滿解決,實屬難得。
而“超市購物被誣陷盜竊”事件中,無辜的當(dāng)事人卻被超市方面強(qiáng)制控制“審訊”4小時。盡管后經(jīng)調(diào)解獲超市賠禮道歉和賠償精神損失5000元。
對于“開發(fā)商‘空手道’”事件,房地產(chǎn)開發(fā)商在商品房尚未動工的情況下就預(yù)售房,收取6-8萬元購房保留金,而在未如期動工、未如期開盤的情況下又拒不履行退款承諾。福建消委會指出,雖然消費(fèi)者最終如數(shù)要回了購房保留金,但開發(fā)商為此付出的成本是“零”,其通過房價上漲和銀行利息卻得到一大筆可觀的收入,“違規(guī)卻不受懲罰,這樣違規(guī)者必然日增” 。(完)
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