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乘客登機遇阻;代理人無處可尋,同名機票代理公司自稱遭遇“李鬼”
本想省時省錢,從機票代理手中購買打折機票,在支付了1780元后卻只買到兩張“作廢”的電子客票,代理人卻再也無處可尋。17日,有市民稱遭遇假機票代理詐騙并報警。
推銷傳真自動送上門
市民張先生說,10月15日,他所在單位收到一份自動傳真。發(fā)送方自稱是某國際航空票務中心,并承諾可提供2至7折國內(nèi)國際航班機票,且市內(nèi)免費送票,并留下三部熱線電話。
此時,恰逢張先生的一名客戶來電,請他代買兩張17日從北京飛烏魯木齊的機票。張先生在查詢網(wǎng)上票務代理的報價后,發(fā)現(xiàn)折扣多在8至9折間。
隨后,張先生撥通傳真上留下的號碼。在與一名自稱名叫“陳浩強”的男子討價還價后,雙方約定票價為3.5折的折扣率。男子隨后索要了登機者的姓名和身份證號碼。
16日上午,一青年男子將兩張電子客票行程單送至張先生手中,張支付對方1780元,對方走前留下另一個手機號碼。
機票賣出后很快又退掉
就在飛機起飛前,朋友在首都國際機場傳來消息:行程單是廢票,無法登機!芭笥颜f,售票記錄顯示:這兩張機票確實賣過,但很快就又被退掉了”。
張先生隨即撥打?qū)Ψ搅粝碌乃牟侩娫,均顯示為關(guān)機或呼轉(zhuǎn)至語音信箱。
此時張先生仔細查看對方的傳真和名片,發(fā)現(xiàn)傳真“發(fā)送方”并未顯示號碼,地址也不詳細,僅為“中關(guān)村、廣安門有銷售網(wǎng)點”。
意識到受騙后,張先生趕到白紙坊派出所報案。警方撥打聯(lián)通客服得知,票務代理留下的以“1326”開頭的手機號無需身份證即可入網(wǎng)。
同名公司曾接到類似投訴
根據(jù)張先生的介紹,記者上網(wǎng)檢索獲悉,確有一家名為“東美”的航空票務公司,公司地址在上海。昨日,記者兩次致電該公司后得知,目前該公司在北京沒有代理點。另外,該公司只對上海地區(qū)有上門送票業(yè)務,國內(nèi)其他地區(qū)的機票訂購業(yè)務則采取郵寄形式。公司工作人員稱,他們也曾接到過與張先生類似的投訴。
- 揭秘
客戶付款后騙子即辦理退票
代理商稱,北京有資質(zhì)票務代理公司逾500家,但有數(shù)千家公司從事此業(yè)務
“除了信息費,他們幾乎不需要任何成本,三四天就可以詐騙幾萬元”。昨日,幾名資深機票代理商稱,張先生遭遇的是該行業(yè)中最常見的詐騙方式。他們每年聽聞近百起假票事件。多個環(huán)節(jié)存有“漏洞”,給制售假機票可乘之機。
行騙者群發(fā)訂票短信或是發(fā)送傳真,以大幅低于行內(nèi)價的機票報價吸引顧客。行騙得手后,他們會周期性更換電話號碼,而這些號碼在入網(wǎng)時不需要身份證信息,給警方加大了破案難度。
客戶通過代理購票后,大多不會查驗機票真?zhèn)。即便有客戶現(xiàn)場打電話查驗,此時的購票信息也是真實的。待客戶付款后,行騙者轉(zhuǎn)身便可到售票點將票退掉。此時客戶已無法登機,手中的行程單形同廢紙。
據(jù)了解,制售假票詐騙已經(jīng)形成一定的利益鏈條。有專門仿制全國各地的空白行程單,以“萬”為單位向外批發(fā)。行騙者買到真正的機票后,一臺打印機便可復制出仿真行程單。一旦有客戶訂票時,利用購票、退票的時間差詐騙錢財。
一鄭姓代理商稱,北京有500多家有資質(zhì)的票務代理公司,但實際從事票務代理的公司則多達數(shù)千家!爱敺指畹案獾娜嗽絹碓蕉鄷r,便會有人利用漏洞騙錢”。
- 行騙流程
張貼廣告,群發(fā)短信或傳真,或在網(wǎng)上傳播訂票信息。
如有客戶訂票,記錄訂票者姓名身份信息。隨后前往售票點購票。
在空白電子客票行程單上,打印真實機票上的信息。按約定時間送票。
客戶拿到行程單,或者驗證無誤后,送票人員取走票款。
退票并交回真的行程單,拿回扣除退票費用后的票款,完成退票。在金額達到一定程度時,更換通訊方式。(記者孟祥超)
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