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想群眾所想,急百姓所急,一直掛在嘴邊,到了實戰(zhàn)時就歇菜了。真想為消費者著想,何不取消了固話月租費呢?這可是消費者多年來耿耿于懷的事情啊。
11月25日《齊魯晚報》報道,工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委發(fā)布了《關于調(diào)整固定本地電話等業(yè)務資費管理方式的通知》,改革部分電信資費管理方式,對固定本地電話等業(yè)務資費實行上限管理。
什么叫“天亮送枕頭”?這個通知對固話的限價管理就是。
《北京日報》今年9月19日曾報道說,截至2009年7月末,中國移動電話用戶超過7億戶。意味著平均每兩個人中至少有一人擁有1部移動電話,這里面還包括不會(能)用手機的孩童和老人,手機的普及率之高可想而知?删驮谶@個時候推出固話限價管理,卻未對正在大幅攀升的手機資費進行限價,這真是“哪壺不開提哪壺”呀。
權威資料顯示,全國固定電話用戶數(shù)從2007年7月的3.7億戶,到今年只剩下3.28億戶,其中相當一部分是單位用戶、小靈通用戶和寬帶用戶。對于絕大多數(shù)非單位用戶來說,固定電話也就是個“接聽機”,或者是個“保號機”。日前《經(jīng)濟日報》有一篇文章中提到固話出現(xiàn)了“兩升三降”的現(xiàn)象,即“固話用戶離網(wǎng)率上升,零次數(shù)呼叫用戶數(shù)上升;因為許多家庭用戶只用固話接電話,固話業(yè)務量增長速度迅速下降,住宅電話數(shù)量下降,ARPU(每用戶平均收入)也在下降”。所有這些都十分清晰地表明,固定電話的使用量減少了。
宏觀的數(shù)據(jù)可能并不能引起人的共鳴,這里想說說個人使用固話的經(jīng)歷:本人從1997年裝第一部電話,2003年使用手機后停機去號;2004年為了使用寬帶,又裝起固定電話;到2008年光纜進小區(qū)后,毫不猶豫地再次停機去號。今年年初辦業(yè)務時又辦了個“移動之家”,出了家門就不優(yōu)惠,還是相當于固定電話,最終還是棄之了事。之所以不保留固定電話,第一原因是月租(或最低消費)太貴,用與不用都要繳15元;其次是不方便,打電話多數(shù)情況下都是在找人,哪有手機更方便的?
想群眾所想,急百姓所急,一直掛在嘴邊,到了實戰(zhàn)時就歇菜了。真想為消費者著想,何不取消了固話月租費呢?這可是消費者多年來耿耿于懷的事情啊。當下,廣大用戶對手機資費管理混亂、話費虛高、套餐害人可謂民怨沸騰,可這個通知來了個“顧左右而言他”,這種幽默多少帶了點“黑色”。(成 彪)
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