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　　德國(guó)企業(yè)不滿(mǎn)中國(guó)果汁暢銷(xiāo)打廣告阻擊

　　德國(guó)企業(yè)阻擊中國(guó)果汁真相調(diào)查：事件子虛烏有

　　整個(gè)“不喝中國(guó)果汁”鬧劇背后，更耐人尋味的是一些國(guó)人的過(guò)度反應(yīng)，以及更多媒體的以訛傳訛

　　因?yàn)楹�有了太多醒目的關(guān)鍵詞，一紙“德國(guó)封殺中國(guó)果汁”的報(bào)道被迅速轉(zhuǎn)載傳閱，大有掀起一輪經(jīng)濟(jì)愛(ài)國(guó)主義潮的趨勢(shì)。

　　在閱讀大量材料、走訪(fǎng)相關(guān)人士后，記者發(fā)現(xiàn)，整個(gè)事件的報(bào)道與真相有著很大的出入，不存在“不喝中國(guó)果汁”的廣告，也不存在“聯(lián)合阻擊”中國(guó)果汁，甚至不存在中國(guó)果汁暢銷(xiāo)德國(guó)。

　　面對(duì)一篇懷有明確立場(chǎng)的報(bào)道，國(guó)人當(dāng)然難以保持冷靜，在他們的憤怒里，或許有對(duì)中國(guó)果汁“暢銷(xiāo)”的自豪感，但更多的恐怕是對(duì)“聯(lián)合阻擊者”的聲討。報(bào)道發(fā)布后，在網(wǎng)上，有網(wǎng)友“德國(guó)人不喝中國(guó)果汁，我們?yōu)楹芜�買(mǎi)德國(guó)車(chē)”的言論，有大罵德國(guó)人的字眼，乃至有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家“含淚勸告”德國(guó)果汁企業(yè)停播廣告。隨之而來(lái)的是越來(lái)越多媒體的轉(zhuǎn)載或跟進(jìn)報(bào)道，但是，沒(méi)有人想到去了解真相，也許是潛意識(shí)中這樣的事情太經(jīng)常發(fā)生了，以致于大家更愿意相信這是事實(shí)。

　　其實(shí)整個(gè)“德國(guó)封殺中國(guó)果汁”鬧劇背后，除了個(gè)不負(fù)責(zé)任的最初報(bào)道外，更耐人尋味的是國(guó)人的過(guò)度反應(yīng)，以及更多媒體的以訛傳訛。

　　這一鬧劇中，人們?nèi)绻�不是被信息本身所蒙蔽，那就更說(shuō)明了他們內(nèi)心的“經(jīng)濟(jì)愛(ài)國(guó)主義”情結(jié)之切。記者還記得在家鄉(xiāng)山東萊蕪的大街小巷，也經(jīng)常在見(jiàn)到“喝咱萊蕪人自己的啤酒”“穿咱萊蕪人自己的皮鞋”乃至“戴咱萊蕪人自己的眼鏡”等廣告。筆者認(rèn)為，即使是三家德國(guó)企業(yè)聯(lián)合做廣告宣稱(chēng)“喝咱曹阿人自己的飲料”，也不必扣上“貿(mào)易保護(hù)主義”的帽子�！昂仍廴R蕪人自己的啤酒”并不意味著“讓德國(guó)啤酒無(wú)路可走”。斯廷格呼吁“喝咱曹阿人自己的果汁”，中國(guó)果汁依然可以“暢銷(xiāo)”全球。本土的人情攻勢(shì)不無(wú)道理，而國(guó)人“經(jīng)濟(jì)愛(ài)國(guó)”心合情，但是不合理。

　　事實(shí)上，即使考慮到近年來(lái)不斷發(fā)生的中國(guó)汽車(chē)被德國(guó)拒之門(mén)外、中國(guó)展商在德國(guó)被查抄等事件，這次“莫須有”的中國(guó)果汁被聯(lián)合阻擊所引發(fā)的非理性情緒也沒(méi)有理由成為情感還擊的出口。相反，中國(guó)企業(yè)遭遇不公恰好反映了我們?cè)陂_(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中更深層次的問(wèn)題，這些事件中更值得我們思考的是“如何贏(yíng)得當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的心”。

　　雖然中國(guó)產(chǎn)品已打入全球市場(chǎng)，但異國(guó)民眾卻屢屢掀起抵制逆潮，中國(guó)產(chǎn)品的美譽(yù)度低得可憐——這已經(jīng)成為中國(guó)產(chǎn)品走向世界的嚴(yán)重障礙。要解決這一問(wèn)題，我們其實(shí)應(yīng)當(dāng)更多地向德國(guó)這三家小企業(yè)學(xué)習(xí)。商場(chǎng)亦“情場(chǎng)”，廠(chǎng)家需要做的，是向當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者投注更多的感情，拉近與當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的距離。

　　中國(guó)產(chǎn)品走向世界需要的并不是“經(jīng)濟(jì)愛(ài)國(guó)主義”的對(duì)罵，而是“和氣”生財(cái)。換個(gè)角度說(shuō)，德國(guó)汽車(chē)受一直受到中國(guó)消費(fèi)者追捧和青睞，背后難道沒(méi)有德國(guó)企業(yè)在中國(guó)數(shù)十年的情感投注么？【作者】郇公弟 本報(bào)駐法蘭克福記者