為減緩客運(yùn)高峰時(shí)買(mǎi)火車(chē)的難事，一度停止的網(wǎng)絡(luò)訂票服務(wù)再度興起。記者近日了解到，上海市民可以通過(guò)第三方支付平臺(tái)選擇網(wǎng)上購(gòu)票，除了火車(chē)票價(jià)之外還需要支付一定的服務(wù)費(fèi)，主要包括鐵路客票銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)5元和快遞費(fèi)約10元。

　　目前上海地區(qū)每天火車(chē)發(fā)送旅客15萬(wàn)人次左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，一年之內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的火車(chē)票有望達(dá)到每天1萬(wàn)單。實(shí)際上，上海地區(qū)試行網(wǎng)上買(mǎi)火車(chē)票并不是首次。此前，有關(guān)方面曾推出過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò)訂票平臺(tái)，不過(guò)由于平臺(tái)穩(wěn)定度不高，該網(wǎng)站目前已經(jīng)停止服務(wù)。久久票務(wù)通主要利用了申通快遞的物流優(yōu)勢(shì)和支付寶在網(wǎng)上支付方面的便捷性，上海市轄區(qū)內(nèi)的所用用戶(hù)均可使用其服務(wù)。

　　用戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)30天內(nèi)從上海始發(fā)全國(guó)各地的各類(lèi)火車(chē)票。在購(gòu)票時(shí)，用戶(hù)注冊(cè)并填寫(xiě)姓名、收票地址、聯(lián)系方式等信息后，只需查詢(xún)所需的火車(chē)班次，選擇火車(chē)票類(lèi)型(如硬座、硬臥上中下鋪)和購(gòu)票數(shù)量后，就可以直接通過(guò)支付寶支付所需費(fèi)用。票務(wù)通網(wǎng)站會(huì)在2小時(shí)內(nèi)通知用戶(hù)是否代購(gòu)成功，代購(gòu)成功的會(huì)在48小時(shí)內(nèi)送票上門(mén)，而代購(gòu)失敗的則會(huì)在24小時(shí)內(nèi)全額退款。

　　火車(chē)票買(mǎi)票難一直是社會(huì)各界廣為關(guān)注的問(wèn)題，不僅旅客費(fèi)時(shí)費(fèi)力，購(gòu)票點(diǎn)人流量巨大，引起的治安等問(wèn)題也一直是關(guān)注和投訴的焦點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)分析師周洪美對(duì)記者表示，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的看新聞、聊天格局，更多的生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)化。相對(duì)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)、火車(chē)票服務(wù)來(lái)得有些晚，但此前機(jī)票的電子化已經(jīng)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售火車(chē)票形成了一定的用戶(hù)基礎(chǔ)。(徐可奇)