中新網(wǎng)長(zhǎng)沙1月29日電(記者 劉雙雙 通訊員 彭貴陽(yáng) 劉嶸 董志峰 殷慶)2010年春運(yùn)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，這意味著一年一度的全國(guó)性交通運(yùn)輸高峰即將到來(lái)。今年鐵道部首次實(shí)行火車票售票實(shí)名制，武廣高鐵也助力湖南春運(yùn)，這些能否緩解春運(yùn)壓力？春運(yùn)“集結(jié)號(hào)”吹響前，記者探營(yíng)鐵路運(yùn)輸各部門，了解“備戰(zhàn)”情況。

　　完善設(shè)施 改進(jìn)服務(wù)

　　廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)2010春運(yùn)期間將發(fā)送旅客2490萬(wàn)人。為方便湖南地區(qū)廣大旅客，廣鐵集團(tuán)計(jì)劃在湖南地區(qū)開設(shè)售票窗口872個(gè)，比去年增加148個(gè)，比日常售票增加533個(gè)。湖南地區(qū)363個(gè)實(shí)名制進(jìn)站驗(yàn)證口相關(guān)設(shè)備將于近日調(diào)試到位，確保湖南地區(qū)節(jié)后春運(yùn)順利投入使用。

　　據(jù)悉，長(zhǎng)沙、株洲、岳陽(yáng)、永州、婁底、新化等各大車站40000余平方米臨時(shí)雨棚已搭建完成。長(zhǎng)沙站增設(shè)了10個(gè)應(yīng)急售票窗口和50個(gè)臨時(shí)售票窗口，客流高峰來(lái)臨時(shí)，長(zhǎng)沙站最多將有78個(gè)售票窗口同時(shí)售票；株洲站在株洲市體育館(建設(shè)中路)設(shè)置了27個(gè)臨時(shí)售票窗口；婁底、衡陽(yáng)、郴州、懷化等客運(yùn)站還對(duì)旅客進(jìn)出通道等服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了修繕，對(duì)危險(xiǎn)品查驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了全面檢修。

　　整治設(shè)備 配足備品

　　在鐵道部支持下，今年各鐵路局將調(diào)集39組車底計(jì)741輛支援廣鐵。節(jié)前，廣鐵集團(tuán)將安排出廣東省客車230對(duì)，同比增加6對(duì)；節(jié)后，安排入廣東省客車252對(duì)，同比增加6對(duì)，其中，湖南省開往廣東方向的客車63列(圖定客車20列，臨客43列)，加上武廣高鐵春運(yùn)期間開行高速動(dòng)車組33對(duì)，湖南地區(qū)鐵路春運(yùn)運(yùn)力將有保障。

　　湖南地區(qū)唯一的客車車輛段--長(zhǎng)沙車輛段已完成客車1180輛、臨客489輛和備用車146輛的春運(yùn)整修任務(wù)，節(jié)前18列臨客列車也已編組完畢，隨時(shí)待命奔赴春運(yùn)一線。株洲機(jī)務(wù)段已整備機(jī)車500余臺(tái)，4000余名火車司機(jī)都已就位到崗，進(jìn)入了春運(yùn)狀態(tài)。長(zhǎng)沙、懷化客運(yùn)段已備足了臨客所需的全部臥具備品，一旦接到臨客開行命令，即可迅速開出。

　　完善預(yù)案 加強(qiáng)演練

　　今年春運(yùn)，廣鐵集團(tuán)充分考慮客流突增、天氣突變、設(shè)備故障等因素可能帶來(lái)的客流積壓等非正常情況，制定完善了《突發(fā)大客流及旅客列車大面積晚點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《惡劣天氣情況行車和客運(yùn)組織應(yīng)急預(yù)案》、《客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案。與此同時(shí)，廣鐵集團(tuán)提前開展了員工應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織了應(yīng)對(duì)惡劣天氣、突發(fā)大客流、列車大面積晚點(diǎn)、供電系統(tǒng)停電等各類應(yīng)急演練，確保2010年春運(yùn)平安、和諧、有序。完