中新網(wǎng)杭州3月29日電 (記者 童靜宜 陳國(guó)亮)今天下午,一汽豐田銷(xiāo)售有限公司代表再次與浙江省工商行政管理局舉行閉門(mén)會(huì)談,會(huì)談結(jié)束后,豐田方面正式作出承諾,全部滿(mǎn)足浙江省工商局提出的五條要求,并首次在中國(guó)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者做出賠償承諾。
3月22日,一汽豐田銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理松木秀明等人與浙江省工商局負(fù)責(zé)人在杭州面談。此次會(huì)面,浙江省工商局和浙江省消保委針對(duì)豐田召回事件中存在的問(wèn)題提出了5項(xiàng)要求:明確召回的時(shí)間表,加快浙江RAV4問(wèn)題汽車(chē)召回的處理進(jìn)度;為消費(fèi)者提供上門(mén)召回服務(wù);在召回維修階段對(duì)車(chē)主用車(chē)造成影響的,提供同型號(hào)車(chē)輛作為代替;已交訂金但尚未提車(chē)的消費(fèi)者,如果提出取消汽車(chē)預(yù)售登記,豐田方面須全額退還訂金;對(duì)自行將汽車(chē)送往4S店進(jìn)行召回的消費(fèi)者,豐田方面應(yīng)提供交通補(bǔ)貼、誤工補(bǔ)貼以及一定的經(jīng)濟(jì)賠償。(完)
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