“我們將控制一線經(jīng)銷(xiāo)商擴(kuò)張速度,將主要的精力放在開(kāi)拓二三線、甚至四五線市場(chǎng)上”,上周,東風(fēng)標(biāo)致總裁竇賽爾在接受記者采訪時(shí)表示,東風(fēng)標(biāo)致未來(lái)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張方向?qū)l(fā)生變化。
新增經(jīng)銷(xiāo)商集中在二線城市
按照東風(fēng)標(biāo)致的計(jì)劃,到今年年底,所有一線和二線經(jīng)銷(xiāo)商將擴(kuò)展到280家,覆蓋全國(guó)200個(gè)城市,在經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中新增的經(jīng)銷(xiāo)商將主要集中在二線城市。
記者從東風(fēng)標(biāo)致相關(guān)人士處獲悉,今年下半年以來(lái),受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,一線城市銷(xiāo)量下滑的情況在東風(fēng)標(biāo)致表現(xiàn)明顯,二三線市場(chǎng)則上升勢(shì)頭強(qiáng)勁!霸诒本┯8家‘藍(lán)盒子’4S店,目前已經(jīng)有一家出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,而其他幾家的情況亦不容樂(lè)觀”,東風(fēng)標(biāo)致相關(guān)消息人士表示,北京的例子并非個(gè)案,眾多大城市經(jīng)銷(xiāo)商也都不同程度地出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難。因此限制這些一線城市經(jīng)銷(xiāo)商擴(kuò)張速度、提高其生存質(zhì)量勢(shì)在必行。
“二線城市中的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展將主要采用二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的方式”,竇賽爾表示,投資巨大的“標(biāo)致藍(lán)盒子”4S店模式不會(huì)下延到二線城市。二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商店面建設(shè)、人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣等投資額度都遠(yuǎn)低于“藍(lán)盒子”,其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)較低,因此可以在很短的時(shí)間內(nèi)覆蓋更廣泛的區(qū)域。竇賽爾還透露,不排除以后專(zhuān)門(mén)針對(duì)二三線市場(chǎng)推出新的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)品牌。
多種措施解困經(jīng)銷(xiāo)商
“我們經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中的原則是保障每一家經(jīng)銷(xiāo)商的生存”,針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)中陷入困境的經(jīng)銷(xiāo)商,東風(fēng)標(biāo)致方面表示將通過(guò)多種措施給予扶持。
“目前每一個(gè)藍(lán)盒子銷(xiāo)售顧問(wèn)手中都配備了掌上電腦,以幫助其直接查詢(xún)車(chē)型相關(guān)數(shù)據(jù)和庫(kù)存情況,為顧客提供更好的服務(wù)”,竇賽爾說(shuō),通過(guò)類(lèi)似途徑提升顧客滿(mǎn)意度的工作一直都在進(jìn)行;各地經(jīng)銷(xiāo)商接受的培訓(xùn)已經(jīng)累計(jì)超過(guò)150萬(wàn)小時(shí),這一培訓(xùn)計(jì)劃還將向下一級(jí)市場(chǎng)延伸;針對(duì)在現(xiàn)金流方面出現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)銷(xiāo)商,將通過(guò)企業(yè)內(nèi)金融政策給予扶持。
另外,產(chǎn)品線的豐富也將為經(jīng)銷(xiāo)商提供更多的機(jī)會(huì)。東風(fēng)標(biāo)致副總經(jīng)理唐騰表示,在過(guò)去的4年中,東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品線上基本只有206和307,隨著兩廂307、207系列的投產(chǎn),以及未來(lái)在第二工廠中投產(chǎn)的3號(hào)平臺(tái)產(chǎn)品(東風(fēng)標(biāo)致407)都會(huì)提高東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品線的完善程度。(崔卓佳)
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