“在春節(jié)前已經(jīng)收到了經(jīng)銷(xiāo)商的短信和電話，通知我到店進(jìn)行維修”，成都市一汽豐田RAV4用戶(hù)陳女士告訴記者：“豐田出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)召回，讓我覺(jué)得非常欣慰。”最近，記者走訪了成都6家一汽豐田本地經(jīng)銷(xiāo)商，發(fā)現(xiàn)本地關(guān)于國(guó)產(chǎn)RAV4涉及油門(mén)踏板車(chē)輛的召回工作已在緊鑼密鼓地進(jìn)行，部分經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)完成50%應(yīng)召回車(chē)輛的缺陷部件更換，而大多數(shù)車(chē)主也都對(duì)此次召回事件表示理解與支持。

　　成都召回2000輛RAV4

　　據(jù)了解，這次豐田召回的涉及油門(mén)踏板缺陷的國(guó)產(chǎn)RAV4全國(guó)共計(jì)75552輛，成都地區(qū)總數(shù)量為2000臺(tái)左右。

　　記者在2月28日召回正式開(kāi)始的當(dāng)天，到6家一汽豐田4S店走訪看到，各店維修車(chē)間沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模國(guó)產(chǎn)RAV4客戶(hù)集中到店維修的情況。據(jù)各個(gè)4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在年前他們已經(jīng)通過(guò)信函、短信以及電話的方式通知涉及車(chē)輛客戶(hù)到店進(jìn)行維修，25日左右第一批廠家維修件就已到店，28日正式迎接客戶(hù)返店維修，目前幾家店幾乎都已完成了50%召回車(chē)輛的維修任務(wù)。另外，各4S店表示，從3月20日開(kāi)始，在完成了大部分成都客戶(hù)的處理之后，會(huì)到客戶(hù)相對(duì)集中的二、三級(jí)城市實(shí)行上門(mén)維修服務(wù)。

　　按豐田的計(jì)劃，要在兩個(gè)月內(nèi)完成召回維修任務(wù)。估計(jì)隨著天氣的回暖，會(huì)迎來(lái)一個(gè)車(chē)輛返店的小高潮。對(duì)此，一汽豐田錦泰店售后總經(jīng)理李鑫表示，多數(shù)客戶(hù)都選擇在周末到店進(jìn)行維修，單是上周末就完成了近40臺(tái)的維修量，占售出300輛RAV4的60%，“其實(shí)只要事先預(yù)約，30分鐘就能完成更換維修任務(wù)。”李鑫說(shuō)。

　　消費(fèi)者順勢(shì)抄底

　　召回事件發(fā)生之初，豐田全系車(chē)型的銷(xiāo)量難免有所下降，但隨著經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)力度的加大，記者發(fā)現(xiàn)目前豐田車(chē)又逐漸成為了消費(fèi)者的咨詢(xún)熱點(diǎn)。

　　至于為什么不選擇其它車(chē)型而購(gòu)買(mǎi)豐田車(chē)，購(gòu)買(mǎi)者丁先生告訴記者，他看到了豐田的態(tài)度，也相信品牌的力量。

　　不過(guò)，也有一部分消費(fèi)者想趁機(jī)買(mǎi)到最低的折扣價(jià)。在安利捷豐田4S店，一位客戶(hù)則現(xiàn)場(chǎng)提走了兩輛威馳。消費(fèi)者陳先生認(rèn)為“豐田車(chē)品牌一直不錯(cuò)，這次召回不過(guò)因?yàn)橐稽c(diǎn)小毛病，不會(huì)影響總體品質(zhì)”。所以，他一直在關(guān)注RAV4最近是否會(huì)有降價(jià)的消息。