一段關(guān)于資本市場的神話讓許多人念念不忘。那是在2000年的一個(gè)乍暖還寒的3月，一家來自中國的高科技公司在象征著知本與資本完美結(jié)合的圣殿——納斯達(dá)克上市，每股24美元的價(jià)格發(fā)行了500萬股，當(dāng)日股價(jià)以99.56美元收盤，漲幅高達(dá)314%，創(chuàng)下亞洲股票當(dāng)日漲幅的最高紀(jì)錄。這個(gè)股市奇跡吸引了全世界的驚奇目光。
事后證明，這家高科技企業(yè)不但在當(dāng)時(shí)創(chuàng)造了奇跡，而此后的兩年時(shí)間內(nèi)，公司仍然是納市極具增長潛力和良好口碑的“樣板公司”。它就是亞信，而帶領(lǐng)亞信成功著陸納斯達(dá)克的就是亞信第二任CEO——丁健。
把Internet帶回家
1993年，一些赴美留學(xué)生望著星空打賭中國什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)Internet，有的說需要2年，有的說需要3年。
次年元旦，以田溯寧、丁健為代表的亞信的拓荒者們懷揣著“把Internet帶回中國”的夢想，帶著劉耀倫先生的50萬元“種子資金”開始了他們?cè)谥袊鳬nternet的燦爛歷程。
劉耀倫這位美國富有的房地產(chǎn)商當(dāng)時(shí)曾說，“我一輩子都在美國蓋房子，中國不需要我回去蓋房子，但需要高科技。高科技也正是美國強(qiáng)大的原因。這件事情不錯(cuò)，我支持你們�！�
剛剛在中國著陸的亞信，在北京西郊一處不起眼的地方租了兩間辦公室。曾經(jīng)是美國加州大學(xué)信息科學(xué)碩士的丁健和亞信第一任CEO田溯寧就像外來打工者一樣，出門談生意要擠公共汽車，時(shí)間緊的時(shí)候也只打個(gè)“面的”。海歸鍍金的印記在他們身上似乎已經(jīng)蕩然無存。
丁健描述當(dāng)時(shí)的情景時(shí)，一反常態(tài)地抒情，“北京灰色寒冷的天空似乎可以凍結(jié)一切夢想，但頑強(qiáng)的亞信人卻用自己的雙手，在堅(jiān)硬的土地上一寸寸地開鑿著中國歷史上最壯觀的一條條信息高速公路。”
通過一種企業(yè)的方式，將Internet帶回家的丁健和劉耀倫有著同樣的想法——第一是Internet很好，第二是對(duì)中國很有用，第三做企業(yè)是唯一的方式。
而丁健回來以后也發(fā)現(xiàn)，Internet對(duì)中國的確很有用。事后證明，當(dāng)時(shí)亞信做Internet的切入點(diǎn)選得也很好，沒有選擇做內(nèi)容，而改做基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，先“修路”，他們的事業(yè)也因此沒有成為21世紀(jì)初絢爛一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)泡沫。
在赴美國加州大學(xué)讀信息科學(xué)碩士之前，丁健曾是北大的校學(xué)生會(huì)副主席，而他的第一次創(chuàng)業(yè)也是在北大。
用丁健自己的話說，當(dāng)時(shí)在北大的他比較喜歡“張羅事兒”，有許多idea。正讀大學(xué)二年級(jí)時(shí)的他想辦一個(gè)英語餐廳給同學(xué)們提供一個(gè)勤工儉學(xué)的地方，并提高大家的英語水平。
丁健的第一筆“風(fēng)險(xiǎn)投資”來自于當(dāng)時(shí)的北大校長丁石根先生。拿出幾萬塊錢辦餐廳是當(dāng)時(shí)學(xué)生會(huì)所沒有的一種嘗試，校方知道其中的風(fēng)險(xiǎn)。但經(jīng)過丁健的軟磨硬泡，最后丁校長還是松了口：“算了，就放幾萬塊錢給他們鍛煉鍛煉吧。”過了3、5個(gè)月，因?yàn)樨?fù)責(zé)餐廳的同學(xué)們學(xué)業(yè)太重，餐廳停業(yè)了，丁健的練習(xí)也就此結(jié)束了。不過令校方和丁健略感欣慰的是，當(dāng)初的餐廳成本居然收回來了。
第一次創(chuàng)業(yè)讓丁健隱隱約約有了市場概念。“那時(shí)就感覺做生意與上學(xué)是完全不同的，做生意時(shí)責(zé)任感特別重要，不管是好是壞，一定會(huì)有結(jié)果。這種責(zé)任感要求你做生意不能像玩電子游戲一樣，覺得人死了與你沒多大關(guān)系�！�
1994年的夏天，溫暖的陽光和一次歷史性的機(jī)遇一同光顧了初創(chuàng)時(shí)期的亞信。
那年夏天，美國時(shí)任商業(yè)部長要訪問中國，中美雙方商定的訪問日程中包括美方部長在中國向美國發(fā)一個(gè)電子郵件的儀式。雖然當(dāng)時(shí)中國已經(jīng)建了Internet科研網(wǎng)，但卻還沒有與美國聯(lián)通。為了讓這位部長順利完成任務(wù)，中國電信決定投資250萬美元聯(lián)上美國Internet。而當(dāng)時(shí)世界互連網(wǎng)領(lǐng)域的頂級(jí)公司斯普林特順理成章拿到了這份合同。
由于斯普林特這家美國公司深知留美學(xué)生丁健等人的實(shí)力，因此亞信將這項(xiàng)工程的二包權(quán)順利拿下。而此后的一段時(shí)間內(nèi)，亞信正是在斯普林特羽翼之下積累了足夠的實(shí)力，逐漸豐滿起來。商場如戰(zhàn)場，逐漸做大的亞信已經(jīng)和斯普林特成了實(shí)力相近的同行冤家，而迫使斯普林特在中國走入末路的也正是曾經(jīng)借助其羽翼成長起來的亞信公司。
擊敗了斯普林特這個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手，亞信很快擔(dān)任起中國Internet建筑師的角色。雪花般的合同紛至沓來，田溯寧和丁健也在地圖上大大小小劃滿了別人看不懂的圈圈點(diǎn)點(diǎn)，無法計(jì)數(shù)的項(xiàng)目將亞信表面粉飾得一片繁榮。
面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的訂單，亞信來者不拒。與此同時(shí)，越來越多項(xiàng)目的到來所引發(fā)的資金匱乏問題、內(nèi)部管理問題、項(xiàng)目質(zhì)量問題困擾著這個(gè)剛剛起步的公司。
此時(shí)，亞信的初創(chuàng)所經(jīng)歷的寒冷遠(yuǎn)不是丁健在北大創(chuàng)業(yè)時(shí)所能體會(huì)的那么簡單。而在以納市成功上市為代表的發(fā)展期到來的時(shí)候，在亞信擺脫了初創(chuàng)時(shí)期的生存壓力的時(shí)候，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫般的破滅所帶來的全球經(jīng)濟(jì)的衰退、股市的一路下滑，更加上國內(nèi)電信市場的調(diào)整，亞信的業(yè)務(wù)遭遇了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。
“亞信人和冬天有著數(shù)不清的淵源，因?yàn)閬喰湃嗽谥袊膲羰加诤涞亩�。”這是2001年元旦，丁健在亞信公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)給員工新年賀詞中的一段話。
在丁健看來，所謂的冬天就是指比較艱難的環(huán)境，一個(gè)與生存搏斗的環(huán)境。丁健對(duì)冬天的感覺可能比任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都強(qiáng)烈。亞信從創(chuàng)業(yè)開始，就經(jīng)歷了嚴(yán)冬的考驗(yàn)，直到1998年底的融資成功，亞信的生存問題才得到緩解。
“4年間都掙扎在生和死的邊緣，每天都在艱難地往前走。我們最早的時(shí)候沒有多少資金，同時(shí)業(yè)務(wù)模式都很新，回到國內(nèi)來白茫茫找不著北，面臨的競爭對(duì)手都是世界一流的大公司。因此無論從哪個(gè)角度來講，生存下來本身就是奇跡。先天不足，加上后天競爭對(duì)手猛于狼虎，發(fā)展并不是很順的�！�
對(duì)基本上一直在過冬天，沒怎么過夏天的亞信來講，目前過冬已經(jīng)是比較習(xí)慣了。正如亞信前任CEO田溯寧有時(shí)開玩笑地說，“我們這幾個(gè)人不到冬天激發(fā)不起熱情來。我們是苦孩子出身，吃苦時(shí)比較高興。”一直把困難和冬天當(dāng)成一種動(dòng)力是丁健等一批亞信創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品質(zhì)。
習(xí)慣過冬的丁健有自己的“愛冬說”：一個(gè)氣候很好的季節(jié)，你也會(huì)覺得企業(yè)的身體很好，但是一旦到了冬天，最薄弱的地方就會(huì)出問題。冬天是我們完善自身軀體的一個(gè)過程，借著過冬的機(jī)會(huì)，可以將企業(yè)所有問題都檢查一遍。因此亞信過冬就是在主動(dòng)完善自己的免疫系統(tǒng)。過冬可以讓一個(gè)企業(yè)學(xué)會(huì)面對(duì)環(huán)境怎樣自由地伸縮。
一語成譏，目前亞信的股票下跌到最低點(diǎn)，加上公司裁員，給外界的普遍印象是亞信又遭遇了一次寒冷徹骨的冬天。但坐在記者面前的丁健卻似乎不以為然，他引用田溯寧的話說——你們這叫啥冬天啊，銀行里還有1·3億美元呢，離當(dāng)年差點(diǎn)兒發(fā)不出工資，簡直是一個(gè)天上，一下地下。
其實(shí)，在丁健看來，真正的寒冬是企業(yè)過冬天，個(gè)人也過冬天。雖然目前這位亞信的最高統(tǒng)帥說他頂多感受到一點(diǎn)點(diǎn)秋天的寒意，但他的的確確從心里做好了過冬的準(zhǔn)備。
“后田溯寧時(shí)代”
進(jìn)化的路途中，亞信總是謙虛地稱自己是“管道公司”，做的是“地下工作”。而亞信人也總是給人一種謙遜的感覺，既便是執(zhí)掌帥印的丁健也毫不例外。3年前，丁健接手亞信。從技術(shù)到管理的急速轉(zhuǎn)變，或許是丁健這一生中遇到的最大難題。丁健不承認(rèn)自己是個(gè)優(yōu)秀的管理者，只是個(gè)快速的學(xué)習(xí)者，可以非常順利地渡過從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的艱難過程。
“后田溯寧時(shí)代”的亞信發(fā)生了一系列足以在業(yè)界引起地震的事件。2000年上市納斯達(dá)克，次年成功并購邦訊，提出“全電信”計(jì)劃，試圖滲透到金融、保險(xiǎn)、電力等諸多行業(yè)，銀行存款和季度業(yè)績已經(jīng)證明，亞信的發(fā)展已經(jīng)今非昔比。
在一次活動(dòng)中，一位記者為考驗(yàn)亞信管理團(tuán)隊(duì)的默契，提了一個(gè)非常有意思的問題，讓亞信的一些高層用一兩個(gè)字概括丁健。以下是他們的回答：
李劍波(人力資源部副總裁)：跟丁健一塊工作，讓我挑一個(gè)字形容他的話是“容”，他可以容納很多不同風(fēng)格的人跟他一起共事。很多時(shí)候，我們這些人也很難對(duì)付，很多解決不了的問題推到他那里，他都能解決，非常寬容。
包凡(首席戰(zhàn)略執(zhí)行官)：我們內(nèi)部說是“固執(zhí)”，對(duì)外是“執(zhí)著”。丁總一旦下定決心要做一件事，一定要做成。亞信走到今天的這種精神，就是執(zhí)著。
張振清(OSS事業(yè)部總經(jīng)理)：我想說一個(gè)字，就是“爭”字，內(nèi)部開會(huì)的時(shí)候，會(huì)吵得一塌糊涂，外人會(huì)感覺你們?cè)趺催@么亂。其實(shí)爭論是一個(gè)很好的方式，互相有不同的意見，這是很正常的。在爭論中，我有時(shí)候會(huì)說服他，大部分的時(shí)間說不過他，被他說服了。
趙耀(通信技術(shù)部總經(jīng)理)：我和丁健在一起時(shí)間最長了，用一個(gè)字概括他，就是“知”字。他是知之為知之，不知為不知。一旦他認(rèn)為自己不了解，就會(huì)學(xué)習(xí)，如果他知道這件事情應(yīng)該這么做，就會(huì)堅(jiān)決地做，不會(huì)考慮其他周邊的影響。他對(duì)知識(shí)，管理技能的了解，學(xué)習(xí)是很重要的一點(diǎn)。
韓穎(CFO)：用兩個(gè)字，“透明”。包容得讓你心里覺得他是真誠的，他的固執(zhí)讓你覺得你不可能說服他，有丁總這樣的CEO，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)，這是亞信繼續(xù)成功，不斷輝煌的最根本的基礎(chǔ)。
成功的秘訣
技術(shù)出身的丁健何以讓亞信高層一致推崇備至、一躍成為新一代企業(yè)的代表，以下三個(gè)答案可見一斑。
答案一：快速的學(xué)習(xí)者。
丁健不是那種激情四射的老總，而他的平實(shí)以及對(duì)管理層面的邏輯把握為亞信的成功做了很好的鋪墊。
經(jīng)過細(xì)心研究，丁健總結(jié)出了做管理與做技術(shù)相比要多出兩大難點(diǎn)：第一是思維方式不一樣。做管理更多的是與人打交道，研究活的、動(dòng)態(tài)的、變化的東西；做技術(shù)的是每天和機(jī)器打交道，面對(duì)的是相對(duì)靜止、固定的東西。
在他看來，與人打交道，難度增加了很多，因?yàn)橐粋�(gè)公司的CEO無時(shí)無刻地要去非常敏感地把握關(guān)于人的東西。
第二個(gè)是從專業(yè)化管理角度來講，如何讓專業(yè)化管理人員充分發(fā)揮特長，以及怎樣讓他們放開手腳。如何去選擇、把握這個(gè)度也是考驗(yàn)丁健的難題。
雖然困難重重，但丁健沒有選擇逃避，他憑著非同一般的領(lǐng)悟能力還是將一切做得很好。到現(xiàn)在為止，亞信高層管理層很少出現(xiàn)個(gè)人利益至上、勾心斗角的情況�！翱赡苁俏业恼麄�(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)比較優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，從CFO到軟件總經(jīng)理都有很強(qiáng)的專業(yè)背景，每一個(gè)人對(duì)他們所做的都是很在行，我的工作就相對(duì)輕松了�！倍〗】偼涣俗詈蟮闹t虛。
答案二：對(duì)辦公室政治說NO。
與昔日那個(gè)臨時(shí)租借的不起眼的辦公室相比，移師至中關(guān)村南大街繁華路段的亞信北京總部目前已今非昔比。在一個(gè)陽光燦爛的上午，筆者參觀亞信公司，辦公室一片寧靜，這里的每名員工都在專注自己的筆記本電腦或臺(tái)機(jī)，甚至來了陌生人也引不起他們好奇的目光。在這樣專注的辦公室里，任何私人聊天都顯得不合時(shí)宜。這里的寧靜與窗外繁華的反差如此之大，讓人不得不思考起這家公司的企業(yè)文化和用人準(zhǔn)則。
和大多企業(yè)一樣，亞信在用人方面曾走了一些彎路，從最早懷疑專業(yè)化到奉專業(yè)化為神明。曾有一段時(shí)間，亞信一下子進(jìn)了十幾個(gè)專業(yè)化管理人員，但這些專業(yè)化管理人員的文化欠缺，使得亞信企業(yè)文化受到巨大沖擊。
經(jīng)過了這個(gè)慘痛的教訓(xùn)，丁健發(fā)現(xiàn)，如果單純考慮一個(gè)人的專業(yè)背景，而不考慮這個(gè)人的價(jià)值觀以及對(duì)你公司文化的理解，會(huì)出現(xiàn)很大偏差�！斑@些專業(yè)化人士與早期創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生很大矛盾。很多身處管理層的人沒有身先士卒的精神，只是一味支使下面的人去做，這樣即使你的意見是對(duì)的也會(huì)造成很強(qiáng)的離心率�！�
盡管丁健現(xiàn)在已經(jīng)很少像田溯寧那樣去用一種創(chuàng)業(yè)者的激情鼓舞大家，但這位敦實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人仍在堅(jiān)持“打工要打得像樣子，不管你給自己、國家還是企業(yè)打工，都要有敬業(yè)精神和職業(yè)操守，在這一過程中找到一致性和平衡感�！�
亞信目前在尋找專業(yè)管理者的時(shí)候，已經(jīng)將價(jià)值觀和企業(yè)文化認(rèn)同、以及對(duì)公司的忠誠度列為最重要的用人標(biāo)準(zhǔn)。將專業(yè)化精神升華，并和創(chuàng)業(yè)者主人公的精神結(jié)合在一起，這一點(diǎn)已經(jīng)在高層管理者之間形成共識(shí)。
有限的精力被浪擲在無限的內(nèi)耗中，很容易導(dǎo)致費(fèi)盡心血?jiǎng)?chuàng)建的公司在爭執(zhí)和擾攘中灰飛煙滅。這位對(duì)辦公室政治帶有明顯敵意的CEO斬釘截鐵地下了結(jié)論：一定要讓企業(yè)員工知道搞內(nèi)耗沒有任何好處，把業(yè)績做起來才是最重要。
作為公司的最高管理者，丁健對(duì)自己的要求是必須摒棄CEO情結(jié)和大股東情結(jié)。這點(diǎn)上，丁健頗有先見之明：如果一個(gè)人老想著這個(gè)公司是自己的，這個(gè)公司就會(huì)出問題。所以一定要把位置擺正，你做CEO就是在給全體股東打工，你站在CEO的角度，哪怕人家只持有你一股的股票，他也是你的老板，而反過來，他即使是一個(gè)再大的股東，他也是你CEO管理下的員工，他也是打工者。
“這一點(diǎn)對(duì)上市公司尤其重要。如果不能擺正自己的位置，天天想著自己是大股東，為自己謀利益，這種人坐在CEO的位置上，不僅企業(yè)不會(huì)成功，而且自己也早晚會(huì)毀于一旦。只有當(dāng)你知道自己的權(quán)力在哪的時(shí)候，才不會(huì)去濫用這種權(quán)力�！�
答案三：理想主義的追捧者
有一個(gè)在坊間流傳很廣的比喻：車子在大路上前進(jìn)，突然遇到一個(gè)大坑，丁健的第一判斷是停車、調(diào)頭，想辦法繞過去。而按田溯寧性格就會(huì)鼓動(dòng)整個(gè)車隊(duì)的斗志，大聲喊，沒有退路，沖！”
丁健認(rèn)為田溯寧極富激情和感染力，對(duì)亞信的事業(yè)有不可替代的催化作用，而自己則總是處在一種冷靜而旁觀的狀態(tài)。有人把丁健與田溯寧的性格做了一個(gè)比較，說田溯寧的激情就像一支攪拌棒，能把一潭死水?dāng)嚨美顺迸炫�；而丁健的理性就像一包凝固劑，不溫不火地就把激情固化成了行�?dòng)和效益。
性格迥異的兩人在多年后走到了一起，并聯(lián)手創(chuàng)造了中國IT業(yè)的多個(gè)神話。也許仔細(xì)剖析起來，理想主義才是聯(lián)系兩位英才共同創(chuàng)業(yè)的真正紐帶。
“如果說我和田溯寧有共同之處，那就是我們都有些理想主義色彩，在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人發(fā)展之外，還希望對(duì)社會(huì)有點(diǎn)作用。這并不是套話，而是我們走到一起的真正原因�！�
“我們當(dāng)時(shí)更關(guān)注的是事業(yè)能更成功一點(diǎn)，對(duì)國家、社會(huì)有一定影響。而將個(gè)人實(shí)際的東西看得較淡較遠(yuǎn)。”這是1994年回國創(chuàng)業(yè)的丁健最初的樸實(shí)想法。
身價(jià)幾千萬美元，已經(jīng)上了中國首富排行榜的丁健說這番話時(shí)語調(diào)真誠，他坦承，在中國，要想真正整體提高企業(yè)人的素質(zhì)的話，理想主義可能是一個(gè)很重要的部分。理想主義要求我們不能只考慮自身的一畝三分地的事情。因?yàn)檫@樣一來你的眼光會(huì)就被局限住，也就不會(huì)將自己的企業(yè)和全球化等大環(huán)境一起考慮，而結(jié)果是你的現(xiàn)實(shí)主義同樣也實(shí)現(xiàn)不了�！袄硐胫髁x色彩應(yīng)該對(duì)人來講是蠻重要的，企業(yè)人內(nèi)心應(yīng)該有一種超然�！�
黃金在天空中跳舞，命令世人歌唱。然而丁健并沒有像許多為金錢載歌載舞的人一樣，背離理想主義。丁健和田溯寧的行動(dòng)為他們的理想主義做了很好的注腳。亞信創(chuàng)業(yè)初期的那兩年，田丁二人沒有將亞信當(dāng)作企業(yè)來運(yùn)作，而只是想把事情作好，賺錢不賺錢反而退居其次。
也正因?yàn)楫?dāng)初沒有一直跟著錢走，做事情有自己的一些原則，亞信才獲得今天的成功。歪打正著的丁健頗為自信地表示，“最近研究惠普等幾個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的立身之本后，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都有的一個(gè)共同點(diǎn)，就是沒有那種從誕生之日起就想著賺錢的現(xiàn)實(shí)想法。一般來講，一開始就想著賺錢的企業(yè)很少有做得很成功的。”
生活在資本市場之外
創(chuàng)業(yè)8年來，丁健一直謙虛地說自己的企業(yè)和國內(nèi)大企業(yè)相比，還只是個(gè)剛剛步入成長期的少年。而兩年多來亞信在資本市場的漂流沉浮，讓丁健已經(jīng)有了足夠清醒和成熟的認(rèn)識(shí)，只專注企業(yè)自身而生活在資本市場之外是丁健兩年來總結(jié)的股市箴言，這也可能是亞信高層特有的一種共識(shí)理念。
“我對(duì)股票的漲跌看得比較淡，因?yàn)閷?duì)投資人的最好回報(bào)是做好企業(yè)。正因?yàn)檫@樣，華爾街的投資人對(duì)我們很信任。他們相信好的企業(yè)不會(huì)有壞的市場�！�
很多人評(píng)價(jià)丁健領(lǐng)導(dǎo)下的亞信對(duì)待股市過于保守。因?yàn)樗麄兛偸橇?xí)慣將壞消息說得更壞一點(diǎn)，好消息卻相對(duì)比較保守。與美國資本市場頻繁爆發(fā)的大公司丑聞相比，在股海里已經(jīng)兩年顛簸的亞信絕對(duì)算是一個(gè)“誠實(shí)的孩子”。
誠實(shí)贏得了投資人的信任。今年一季度，所有的跡象都已證明這個(gè)公司后半年的前景不是那么清晰，卻沒有人大肆拋售亞信的股票。要是在平時(shí)，一般的公司早就倒了。以至最后有人打電話給丁健說，你們?cè)谌A爾街的信譽(yù)真是太好了。
丁健將運(yùn)作一個(gè)企業(yè)比作一次漂流。“對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，你要天天去關(guān)注，因?yàn)橐徊恍⌒木陀锌赡茏驳浇甘�。而股市�?duì)一個(gè)企業(yè)沒有什么大的影響，所能影響的都是股東自身。我們不是刻意地去控制股市，而是更多的想企業(yè)的起和落。同時(shí)我們也沒有將股價(jià)作為并購的唯一指標(biāo)，不是股價(jià)高就去并購，股價(jià)低就退出�！�
但是丁健這位資本市場的另類旁觀者聽到的不只是好消息。由于今年中國電信市場投資銳減，使亞信這個(gè)中國Internet建筑師遭遇了歷年以來最大的“完美風(fēng)暴”。
“美國電影《完美風(fēng)暴》，說的是兩股風(fēng)暴交織在一起，形成一百多米巨浪，我們正好是趕上這樣的風(fēng)暴，納市的股票也是跌到了歷史最低點(diǎn)，整個(gè)中國電信錢也花到歷史最低點(diǎn)，這兩個(gè)風(fēng)暴卷在一起的時(shí)候，你的企業(yè)是怎么也躲不開的。就像電影里演的一樣，你這個(gè)船是怎么也劃不出去的。其實(shí)在這種情況下股價(jià)不跌才怪呢�！币幌虮蝗朔Q為危機(jī)感很重的丁健此時(shí)一臉釋然，儼然變成了另一個(gè)人。
面對(duì)目前的股市低潮，亞信相信這樣一句話：“對(duì)于一支好股票，沒有不好的市場�！�
丁健表示，股市下跌并不會(huì)導(dǎo)致亞信戰(zhàn)略調(diào)整�！拔覀冋{(diào)整戰(zhàn)略，更多地會(huì)因?yàn)槭袌�，而不是股市�！倍〗】隙ǖ卣f。
丁健預(yù)測，從市場角度來講，盡管電信的投資在收縮，但市場沒有什么本質(zhì)的變化，反而在高端領(lǐng)域他們一定會(huì)加大投資，因此，這個(gè)市場不會(huì)出現(xiàn)這種大面積的萎縮。
雖然不會(huì)有大幅度的調(diào)整，但亞信在未來的業(yè)務(wù)經(jīng)營中將會(huì)更加貼近市場�！皩�(duì)市場的反應(yīng)要加快，同時(shí)強(qiáng)化進(jìn)入一些新的領(lǐng)域。我們現(xiàn)在大的戰(zhàn)略是從單純的IP走向全電信，這個(gè)過程中肯定有新興領(lǐng)域。這需要有足夠多的投入和力量，從而讓自己在那個(gè)領(lǐng)域樹立領(lǐng)導(dǎo)者的位置�！�
作為亞信主業(yè)之一的系統(tǒng)集成，當(dāng)前最主要的挑戰(zhàn)是來自于市場方面。丁健認(rèn)為，在中國IT市場上，當(dāng)客戶對(duì)你產(chǎn)品還沒有充分認(rèn)可的時(shí)候，所造成的局部冬天的寒冷要比大環(huán)境冬天的寒冷更嚴(yán)重些。因?yàn)�，用戶不認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，不舍得花錢，這種寒冷是持續(xù)性的。只有當(dāng)客戶的觀念轉(zhuǎn)變之后，你的公司才可能成為行業(yè)的熱點(diǎn)。而這也是丁健所看重的。因此丁健希望亞信能引導(dǎo)客戶走向成熟。
而在軟件方面，亞信將來遇到的瓶頸將是國際化問題。如何在國外高端軟件進(jìn)入之后立于不敗之地，并讓亞信的軟件走入國際市場將是未來一段時(shí)間內(nèi)困擾丁健的難題。盡管與系統(tǒng)集成相比，軟件還屬新興行業(yè)，但丁健還是放出話來——在中國現(xiàn)有的軟件市場，目標(biāo)就是要做電信大型軟件的第一，這是毫無疑問的。不過同時(shí)，丁健在進(jìn)軍國際市場保留了相當(dāng)謹(jǐn)慎的態(tài)度，“由于國際電信市場尚沒有很明朗的復(fù)蘇時(shí)間表，因此亞信暫時(shí)還沒有將其列為考慮范圍。”
成功的啟示
沒有選擇原創(chuàng)技術(shù)，改攻技術(shù)集成應(yīng)該是亞信成功的一個(gè)重要原因，而當(dāng)初沒有選擇原創(chuàng)技術(shù)大大說明了丁健等人的深謀遠(yuǎn)慮。
丁健認(rèn)為，原創(chuàng)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)很大，而中國本身也處在非常劣勢的位置。最核心的原因是市場不夠大，中國的企業(yè)和美國的企業(yè)所面對(duì)的市場是不一樣的，別人的市場可能是你的5倍到10倍。這樣一來，你們的研發(fā)成本就拉開了。另外，你的市場成熟度與國外存在差別，客戶的成熟度決定你能不能做出成熟的東西來，如果市場再大，但消費(fèi)層次沒有到一定程度，一樣也是水中月鏡中花。
正因?yàn)樯鲜鲈�，亞信沒有采用完全原創(chuàng)性的模式。“我們也在摸索亞信模式，尋找一個(gè)最佳點(diǎn)——做集成。與國外大公司和本土小公司相比我們的優(yōu)勢在哪兒，中國在哪些領(lǐng)域還能創(chuàng)造出如電信這樣的生存空間來，實(shí)際上是根據(jù)市場本身所決定。多研究客戶的行為和心理，才能研究出在中國什么樣的IT模式是最好的模式，只有形成良性循環(huán)，才是最佳模式。”
不知道是不是英雄所見略同，諸多成功的企業(yè)掌門人都喜歡將自己親手帶大的企業(yè)比做小船。而十幾年前WTO這個(gè)當(dāng)時(shí)的新名詞舶到中國的時(shí)候，大家又都心照不宣地計(jì)劃起“小船變成萬噸輪或航母”的時(shí)間表。
“每一個(gè)企業(yè)都想又能夠長大，又能夠賺很多錢，而成長和利潤的雙重跟進(jìn)又是資本市場里的一個(gè)矛盾。什么時(shí)候我能把這個(gè)矛盾解決好了，市場上的一點(diǎn)點(diǎn)顛簸對(duì)他影響就比較小，那么這個(gè)時(shí)候來講就可以說是相對(duì)成功了。”
談到公司的成功，丁健表現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)霓q證唯物主義者素養(yǎng)。“我覺得成功本身是相對(duì)的，不是個(gè)絕對(duì)的概念，不是經(jīng)常說沒有最好，只有更好么？如果你能夠給自己一個(gè)比上不足比下有余的定位，我會(huì)覺得我挺成功的了。如果我要成為一個(gè)國際一流的大企業(yè)，還差得很遠(yuǎn)，還有很長的路要走�！�
成為國際巨無霸，丁健坦稱亞信尚缺多重成功因素�！叭绻蔀橹袊囊涣髌髽I(yè)，下一步就是要做出一個(gè)規(guī)�；慕�(jīng)營模式�，F(xiàn)在我們做的還比較專業(yè)、比較小，是一個(gè)固定的電信經(jīng)營模式，這條小船在海里稍微遇到點(diǎn)浪，就顛簸得不行。”
對(duì)于亞信這個(gè)上市公司來講，成長的蛻變會(huì)遭遇諸多困難，包括來自利潤方面的沖突。一個(gè)企業(yè)的成長需要投資，而大幅度的投資可能會(huì)讓股價(jià)下跌。因此如何保持在利潤不減退的同時(shí)使企業(yè)高速成長，并在一個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的時(shí)候做到這一點(diǎn)則更加艱難。
中國電信重組將亞信的股價(jià)拉到歷史最低點(diǎn)，這給丁健以“船太小”的啟示，而讓自己變成一個(gè)經(jīng)得起風(fēng)浪的萬噸輪也就成了丁健的未來夢想，盡管小船到萬噸輪的過程十分艱難。
如何化解成長和利潤的矛盾，實(shí)現(xiàn)小船到萬噸輪的進(jìn)化？經(jīng)過一番思索，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力可能是解決兩個(gè)問題的靈丹妙藥�！白屍髽I(yè)積累足夠IT服務(wù)的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)客戶和產(chǎn)業(yè)認(rèn)知度，以及具備大規(guī)模軟件的開發(fā)能力。同時(shí)，建立一套很強(qiáng)的管理機(jī)制，同樣非常重要�！睂�(duì)此，丁健解釋說，做IT服務(wù)業(yè)和做產(chǎn)品還不太一樣，IT服務(wù)業(yè)強(qiáng)調(diào)成本、效率和質(zhì)量，而這些都需要有一個(gè)良好的管理體系來保證。
接掌千軍萬馬并經(jīng)歷了多次股市潮起潮落，以及并購、拓展等一系列大事的丁健是否已經(jīng)有了倦意？
丁健的回答是——許多時(shí)候，我沒有時(shí)間去考慮自己是不是累了。
“這項(xiàng)工作本身也是蠻有意義的，越做越能感受到這一點(diǎn)。當(dāng)然在過冬的時(shí)候誰都不好受，誰都希望自己的股價(jià)往上漲，但是好朋友的一句話讓我印象很深，當(dāng)別人問他這么多年最大的感受是什么，他說是挫折，挫折使人成熟�！倍〗≌f這番話時(shí)目光深邃。
乍看起來，丁健的人生履歷表上似乎找不到挫折二字，而在1999年接過亞信接力棒之后，一次次的考驗(yàn)讓丁健嘗盡了挫折百味。
“CEO這個(gè)職位的設(shè)定肯定有它的道理。因此我開始想方設(shè)法將CEO本職的事情做好，同時(shí)反省我是不是做這件事情最合適的人，如果我不是的話，我將怎樣把自己變成這樣的人。”丁健誠懇地說道。
丁健小資料
丁健先生現(xiàn)任美國亞信公司首席執(zhí)行官兼總裁、亞信科技(中國)有限公司首席執(zhí)行官兼總裁、公司董事。1994年，丁健和其重要的商業(yè)合作伙伴田溯寧先生在美國德州共同創(chuàng)建美國亞信公司(AsiaInfo Holdings, Inc.)。1995年初，亞信的三位主創(chuàng)人員回國，成立亞信科技(中國)有限公司，第一次把Internet帶回中國。
丁健先生在亞信公司曾先后擔(dān)任過高級(jí)副總裁兼首席技術(shù)官、業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁等職，自1999年5月?lián)喂臼紫瘓?zhí)行官至今。作為亞信的最高領(lǐng)導(dǎo)人，丁健性格沉穩(wěn)，處事冷靜，謹(jǐn)言慎思，堅(jiān)定執(zhí)著，對(duì)企業(yè)經(jīng)營具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，極其注重企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提倡營造一種寬松和寬容的企業(yè)氛圍，使亞信成為眾多優(yōu)秀人才施展才能和報(bào)負(fù)的大舞臺(tái)。
作為一個(gè)成熟的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和中國新一代企業(yè)家的代表，丁健受到越來越多的關(guān)注：2001年8月，在“第二屆中華管理英才論壇”上被評(píng)為“2001中華十大管理英才”；2001年12月，以“將國際化理念與中國市場有效融合并獲得成功”、“留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)的經(jīng)典人物”以及“聚人的能力”被《英才》雜志評(píng)為“國內(nèi)十大最具人氣企業(yè)家，等等。 (作者：于晶波)
