自“冷戰(zhàn)”時期誕生至今短短的半個世紀(jì)里，Internet——國際互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)勢不可擋地迅猛發(fā)展。有數(shù)據(jù)表明，截止1996年底，全球匯集于網(wǎng)絡(luò)時空中的國家和地區(qū)就達(dá)到186個，幾乎與加入聯(lián)合國的國家總數(shù)不相上下。網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)滴變化日益與人們的生活息息相關(guān)。就在人們?nèi)缦硎荜柟獾目犊浻璋阌芜谪S富的網(wǎng)絡(luò)資源及便利的網(wǎng)絡(luò)溝通時，陰云與幽靈同時出現(xiàn)了：遭遇黑客入侵或襲擊等事件的頻繁爆發(fā)使越來越多的人為此倍感擔(dān)憂乃至陷入恐慌，9.11事件以后，關(guān)于安全的討論更成為信息時代一個敏感而激烈的話題。而更為重要的是，網(wǎng)絡(luò)安全不僅與個人生活息息相關(guān)，更涉及國家主權(quán)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定！
1996年6月，古老的北京城已是春意濃郁，一群年輕人為著建設(shè)中國網(wǎng)絡(luò)安全、本著“安全源自未雨綢繆，誠信貴在風(fēng)雨同舟”的信念走到一起，“啟明星辰信息技術(shù)有限公司”就此成立。這個團(tuán)隊的領(lǐng)頭人、樹起中國網(wǎng)絡(luò)安全大旗的“光明使者”便是公司首席執(zhí)行官、留美歸來的計算機(jī)科學(xué)博士——嚴(yán)望佳，一位清秀纖細(xì)、神情淡定的年輕女士。
從大洋彼岸歸來
在美國高等學(xué)府中，賓西法尼亞大學(xué)作為美國最早建立的大學(xué)之一是頗有幾分傲氣的。其自傲的資本不僅因?yàn)樗膭?chuàng)始人是赫赫有名的美國開國元勛之一本杰明·富蘭克林，不僅因?yàn)樗诿绹髮W(xué)中是第一個錄取女生(1877年)，第一個錄取黑人學(xué)生(1879年)，第一個聘用女性校長(1994年)的常春藤大學(xué)，同時還因?yàn)樗鞘澜缟系谝慌_計算機(jī)的發(fā)源地。
1992年到1996年，20歲就從上海復(fù)旦大學(xué)計算機(jī)系軟件專業(yè)畢業(yè)的嚴(yán)望佳，在美國費(fèi)城坦普爾大學(xué)獲得計算機(jī)碩士后便開始在賓大這個世界知名高等學(xué)府屬下的穆爾工程學(xué)院攻讀計算機(jī)博士。
在攻讀博士學(xué)位的同時，嚴(yán)望佳擔(dān)當(dāng)賓大沃頓商學(xué)院計算機(jī)中心系統(tǒng)分析小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)策劃、系統(tǒng)管理、軟硬件選擇及用戶化，數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的安全保障，商用數(shù)據(jù)傳輸加密等工作，并為實(shí)現(xiàn)沃頓在世界范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)及通訊工作實(shí)施了各種安全保障措施及異構(gòu)平臺連接方案。
說到這里，不得不介紹一下沃頓商學(xué)院，因?yàn)樵谀抢锏墓ぷ髋c學(xué)習(xí)對我們本文的主人公嚴(yán)望佳后來的創(chuàng)業(yè)選擇以及做事風(fēng)格等等可謂影響深遠(yuǎn)。
成立于1881年的沃頓商學(xué)院是全美第一個大學(xué)商業(yè)管理學(xué)院，在賓大林立的學(xué)院中，名頭最響亮的莫過于它，甚至不少美國人只知有沃頓不知有賓大。其創(chuàng)立者約瑟夫·沃頓堅持把大量的時間用于與學(xué)生的溝通上，不僅廣泛聽取學(xué)生意見，還吸收他們參與改革和管理，并讓他們監(jiān)督教授們的上課情況。這樣做的結(jié)果不僅使得師生積極性大大增強(qiáng)，教學(xué)效果令人滿意，更為重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的管理能力和團(tuán)隊精神，為以后的商業(yè)活動打下良好的基礎(chǔ)。在強(qiáng)調(diào)實(shí)用性的同時，沃頓商學(xué)院還重視基礎(chǔ)教育，并努力將研究成果應(yīng)用于商業(yè)實(shí)踐，在各個主要的經(jīng)濟(jì)專業(yè)以及管理教育水平方面都有極高的聲譽(yù)，在全美商學(xué)院的排名榜上多年來一直在前兩名之內(nèi)，與哈佛商學(xué)院不相上下。沃頓的學(xué)生一般還沒畢業(yè)就找好工作了，起薪幾乎都在10萬美元以上，有人甚至說，進(jìn)了沃頓，后半生就有了保障。所以，既懂科技又明管理、既精于研發(fā)又擅長經(jīng)營，既張揚(yáng)個性又講求團(tuán)結(jié)……沃頓商學(xué)院短暫實(shí)習(xí)所受到的潛移默化的影響在嚴(yán)望佳后來的創(chuàng)業(yè)中時時閃現(xiàn)。
臨近畢業(yè)，“安定的生活與積極的創(chuàng)業(yè)哪一個更重要？”未來自己將何去何從？這些問題又使嚴(yán)望佳陷入沉思。最后，不想這么年輕就穩(wěn)定下來，總想自己干點(diǎn)事情的嚴(yán)望佳終于打定主意——回國創(chuàng)業(yè)。1996年6月，嚴(yán)望佳回國創(chuàng)辦了致力于信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的啟明星辰信息技術(shù)有限公司。這比1998年才開始的留學(xué)生歸國創(chuàng)業(yè)高潮至少早了兩年�！爱�(dāng)時朋友們都勸我做門戶網(wǎng)站，認(rèn)為門戶網(wǎng)站市場廣闊，前途光明，可我卻找不到更理想的商業(yè)模式來運(yùn)做門戶網(wǎng)站。而中國的互聯(lián)網(wǎng)雖然發(fā)展迅猛，同時面臨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)相對滯后的問題，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)需要長期的摸索和積累，在某種意義上甚至是關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大事，經(jīng)過深思熟慮，我決定把公司定位在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)上�！眹�(yán)望佳淡淡地回憶起往事。
對于歸國創(chuàng)業(yè)的原因，她還曾認(rèn)真地說過，“這要有能夠取舍的精神，要知道哪些對自己是更重要的。在國外固然相對的生活品質(zhì)比較高，生活也會比較安定，但是自身得不到充分的發(fā)展�；氐絿鴥�(nèi)創(chuàng)業(yè)，對自己是一個挑戰(zhàn)，也是一個學(xué)習(xí)的過程�！�
但是，基于尋找適合自身發(fā)展空間的同樣原因，很多留學(xué)生選擇了留居海外，對此嚴(yán)望佳這樣認(rèn)為，“很多留學(xué)生為國家做一些事情并不一定要回到國內(nèi)來，其實(shí)他們在國外也會對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很好的作用，我們之所以回來是覺得在國內(nèi)有我們的發(fā)展天地，國內(nèi)市場很大，我想通過我們的先進(jìn)技術(shù)和我們對國內(nèi)高科技理念前沿的理解，辦一個高科技公司，也是在國內(nèi)嘗試走一條高科技道路。而國家此時對高科技的支持以及各種產(chǎn)業(yè)政策，使得啟明星辰有了這個發(fā)展的機(jī)會。。并不因?yàn)槲一貒捅攘粼趪獾娜烁鼝蹏薄?/p>
無論怎么說，嚴(yán)望佳回來了，而且由于她的歸來，中國網(wǎng)絡(luò)安全的天空上升起了一個耀眼的星群。
中關(guān)村升起啟明星辰
在網(wǎng)絡(luò)世界里，同樣存在著光明和黑暗交替，存在著正義與邪惡的較量，網(wǎng)絡(luò)世界同樣需要愛與智慧，需要有人在黑暗中點(diǎn)燃希望，指引方向，戰(zhàn)勝黑暗勢力。
在東方，啟明星被稱為長庚星，是真與希望的象征，人們用她的方向定位平安的坐標(biāo)。
在西方，她被稱為維納斯，是愛與智慧的化身，人們用她的神韻燃燒畢生的激情。
啟明星辰不僅僅是一顆星，而是浩瀚星空中的一群星，一簇星，凝聚在一起，揮灑著熱情與汗水，散發(fā)著光和熱，他們的目的只有一個：讓人們在茫茫的網(wǎng)絡(luò)世界中能夠安心地尋找自己的網(wǎng)絡(luò)家園。
啟明星辰——一個團(tuán)隊的信念與力量！
1996年6月，啟明星辰信息技術(shù)有限公司在北京中關(guān)村注冊成立，嚴(yán)望佳為這個新生“孩子”選擇了一個燦爛耀眼的名字——啟明星辰。
創(chuàng)業(yè)，并不像嚴(yán)望佳一開始想象的那樣艱難，啟明星辰公司在成立4、5個月后便拿到了第一張訂單，由于事業(yè)發(fā)展的順利，這第一張訂單的內(nèi)容，嚴(yán)望佳早已記不清了。當(dāng)時，從事互聯(lián)網(wǎng)工作的業(yè)內(nèi)人士都在爭相創(chuàng)辦門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站，而嚴(yán)望佳卻選擇了網(wǎng)絡(luò)安全作為公司的發(fā)展方向。所以談起創(chuàng)業(yè)之初，嚴(yán)望佳把起步的順利歸功于“創(chuàng)辦開發(fā)信息安全技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)”這一方向的正確選擇。她回顧說，“我1996年就回國創(chuàng)業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)研發(fā)和服務(wù)。當(dāng)時在國內(nèi)確實(shí)被認(rèn)為是很超前的，周圍也有人議論，去了美國就不知道中國是怎么回事啦？這種東西有什么用呀？但在國外留學(xué)和工作的經(jīng)歷，使我有了強(qiáng)烈的感覺，在新經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品固有敏感性和特殊性，使信息安全產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否安全可靠變得十分重要。這絕不是胡鬧，網(wǎng)絡(luò)安全會涉及銀行、證券、企業(yè)以至個人幾乎所有與互聯(lián)網(wǎng)有直接、間接關(guān)系的人。從美國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展我們也出，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到一定階段，早早晚晚會碰到網(wǎng)絡(luò)安全的問題。我國在這方面還比較落后，這也正好使我得以選擇了一個比較好的創(chuàng)業(yè)定位，先行者成功的幾率也就更大些。”
兩年后，嚴(yán)望佳的遠(yuǎn)見得到了證實(shí)，網(wǎng)絡(luò)的觸須不僅延伸到了政府而且延伸到軍隊、金融、保險、稅收以及眾多企事業(yè)單位。信息產(chǎn)業(yè)隨之在中國迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全也因黑客入侵等事件的發(fā)生而成為熱門話題，網(wǎng)絡(luò)安全公司也如雨后春筍般紛紛誕生。而此時，早已先行一步的啟明星辰由于借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn)、憑借自身深厚的技術(shù)積累和卓越的團(tuán)隊精神搶占了市場的先機(jī)而成為行業(yè)中的佼佼者，面對后來跟上者，啟明星辰這顆“東方維納斯”已是遙遙領(lǐng)先了。
6年來，自承擔(dān)國家信息中心的“防火墻測試平臺”后，啟明星辰承擔(dān)了一系列國家級重點(diǎn)項(xiàng)目，其中獲得國家計委批準(zhǔn)立項(xiàng)、由公安部計算機(jī)三所牽頭的“計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級評估認(rèn)證體系”最令同行稱羨。該項(xiàng)目投資額為1.3億人民幣，其中主要研究開發(fā)工作都由啟明星辰負(fù)責(zé)進(jìn)行，可以說這一項(xiàng)目的實(shí)施奠定了啟明星辰公司在網(wǎng)絡(luò)與信息安全行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。此外，啟明星辰還承擔(dān)了多項(xiàng)國家863計劃的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)動態(tài)防病毒系統(tǒng)、信息安全產(chǎn)品測評系統(tǒng)等，并承建了“海淀數(shù)字園區(qū)安全保障系統(tǒng)”等許多行業(yè)項(xiàng)目。公司除了本部北京之外，先后成立了上海子公司、深圳分公司以及武漢、鄭州、成都、濟(jì)南、廣州、杭州等地分支機(jī)構(gòu)，將網(wǎng)絡(luò)安全理念和產(chǎn)品普及到了全國各地。
2000年11月，經(jīng)國家人事部批準(zhǔn)，國內(nèi)第一家網(wǎng)絡(luò)安全博士后工作站——啟明星辰博士后工作站成立。迄今為止，啟明星辰已開發(fā)出基于網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺基礎(chǔ)之上一套完整的“天”字系列網(wǎng)絡(luò)安全品線，如天闐黑客入侵檢測與預(yù)警系統(tǒng)系列化產(chǎn)品、天鏡網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描系統(tǒng)、天珣非法外聯(lián)監(jiān)控系統(tǒng)、天恒安防網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)系列化產(chǎn)品、安星個人主機(jī)防護(hù)系統(tǒng)、WEBKEEPER網(wǎng)站監(jiān)測與修復(fù)系統(tǒng)等。在長期的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研究和積累的基礎(chǔ)上、憑借在國內(nèi)廣大用戶的應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，啟明星辰公司在國內(nèi)率先推出了天闐千兆入侵檢測系統(tǒng)，填補(bǔ)了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的空白，標(biāo)志著國內(nèi)防黑客技術(shù)進(jìn)入“千兆時代”。同時不斷引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全理念，推出天闐入侵檢測系統(tǒng)系列產(chǎn)品，推動國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全市場進(jìn)入“客戶化”時代。隨著這些產(chǎn)品的一一問世，啟明星辰也因此成為國內(nèi)唯一一家具有自主知識產(chǎn)權(quán)、覆蓋防病毒和反黑客兩大領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)基地，成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全市場中獨(dú)具特色的一個耀眼“星群”。
基于這些不平凡的業(yè)績，啟明星辰被評為“北京市歸國留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”，嚴(yán)望佳本人也成為2002年度北京市五四青年獎?wù)碌墨@得者，并當(dāng)選為新一界北京市工商聯(lián)副會長。
回憶起創(chuàng)業(yè)之初，嚴(yán)望佳說，“在創(chuàng)業(yè)過程中確實(shí)存在著許多困難，包括實(shí)施策略過程中遇到的挫折。但順利跨越障礙的關(guān)鍵首先是要有平和的心態(tài)。心態(tài)平和了，處理遇到的困難時，思維自然冷靜了。而這種平和的心態(tài)主要取決于對創(chuàng)業(yè)清醒的認(rèn)識，要看到什么是最重要的�！币苍S正是因?yàn)檫@種平和的心態(tài)，對于什么創(chuàng)業(yè)過程中最難忘的事，嚴(yán)望佳一下子都想不起來什么了，“公司發(fā)展到現(xiàn)在是一步步走過來的，有過許多困難，但是沒有想象中的大喜大悲�！�
對于曾經(jīng)遭遇或未來將會遭遇的困難，嚴(yán)望佳是如此平和淡定，而面對已經(jīng)取得的成就，她同樣如此，所以在公眾或媒體面前，她總是特別低調(diào)。嚴(yán)望佳認(rèn)為，“評判一個企業(yè)家的好壞，主要是看企業(yè)經(jīng)營得是否成功。哪怕你技術(shù)再高，是個博士、博士后，哪怕你名氣再大，是個哲學(xué)家、演講家，都沒有用，最終評判你是不是個企業(yè)家，還是要看你做企業(yè)做得怎樣。”同時，她總是誠懇地將取得的成績歸功于啟明星辰這個團(tuán)隊。她常常說，“我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的力量。因?yàn)樵趥�人和企業(yè)的結(jié)合中，團(tuán)隊無疑是放在首位的。在企業(yè)發(fā)展的某個階段，個人的魅力在一定程度上會帶動企業(yè)的發(fā)展，但長遠(yuǎn)看來，依靠個人的魅力會出現(xiàn)問題。企業(yè)要想走向健康，要依靠富有凝聚力的管理。我們以“啟明星辰”這個名字來命名我們共同的事業(yè)，便蘊(yùn)含了這個深刻的道理。
冷靜面對資本市場
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，“-通過資本運(yùn)作引進(jìn)外部資源，使企業(yè)在短時間內(nèi)擴(kuò)張規(guī)�！钡南敕ㄒ碴J入嚴(yán)望佳的腦海，這也是每一個企業(yè)經(jīng)營者必須考慮和面對的問題，但是與當(dāng)時風(fēng)頭正勁的互聯(lián)網(wǎng)公司相比，網(wǎng)絡(luò)安全作為一個特殊的行業(yè)，以技術(shù)起步的嚴(yán)望佳覺得運(yùn)作條件還有所欠缺。
----“1996年的時候，我只是以純技術(shù)的背景來做公司，不像他們那些人依靠外來資本迅速擴(kuò)大市場，建立符合大眾需求的應(yīng)用模式。他們走得很快，當(dāng)時也很成功�！眹�(yán)望佳說。但是“現(xiàn)在看來，我們的選擇也有道理。網(wǎng)絡(luò)安全是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個永恒主題，而網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品提供商具有實(shí)實(shí)在在的商業(yè)模式，通過解決網(wǎng)絡(luò)用戶所面臨的風(fēng)險而贏得市場占有份額。”
-1999年上半年，國外的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)，如來自硅谷的風(fēng)險投資商等也曾經(jīng)主動來找啟明星辰并和嚴(yán)望佳接觸過。但是由于網(wǎng)絡(luò)安全這個行業(yè)本身的特殊性，嚴(yán)望佳暫時拒絕了國外風(fēng)險資金的介入。
--2000年，作為留學(xué)生歸國創(chuàng)業(yè)的代表，嚴(yán)望佳的公司被推薦為中關(guān)村首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)。率先登上創(chuàng)業(yè)板的燦爛前景不僅使嚴(yán)望佳而且整個公司上上下下都為之激動和愈加忙碌，灑向啟明星辰的陽光在那些日子也似乎變得格外溫暖起來，來訪頻頻。對于這個一直平靜安穩(wěn)的技術(shù)公司來說，此番機(jī)遇可能是它成立以來遭受的第一次全方位的資本洗禮。
但是，在這個足以使很多人興奮異常、甚至夢想飛翔的機(jī)會面前，啟明星辰則保持了她作為網(wǎng)絡(luò)安全公司所特有的穩(wěn)健與冷靜。
-從理論上講，不管公司能不能上創(chuàng)業(yè)板，公司治理結(jié)構(gòu)的改造卻是必須要做的事情。2000年年底，啟明星辰花了一個多月的時間，請行業(yè)專家和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)來一起討論網(wǎng)絡(luò)安全方面的政策、市場的發(fā)展，分析競爭對手的情況，然后按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對自身進(jìn)行了一次冷靜的評估，將客戶需求、市場競爭態(tài)勢、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及未來的收益等情況做了詳細(xì)的研究。至于進(jìn)入資本市場一事，嚴(yán)望佳說，“這個工作我們一直在做，但是什么時候最終敲定要看時機(jī)，看公司發(fā)展的具體情況�！憋@然她的興奮點(diǎn)不在這里�！澳壳�，從我們的資金需求來講，基本上停留在滿足企業(yè)自身發(fā)展所需資金的缺口的層次上，對收購和兼并似乎還沒有特別強(qiáng)的需求。”嚴(yán)望佳這樣認(rèn)為。所以，目前這樣的一種平靜似乎也比較適合嚴(yán)望佳的個性。----
不過，外表平和內(nèi)心堅韌的嚴(yán)望佳一時還不能馬上忘記資本運(yùn)作，“我比較喜歡風(fēng)險投資這種機(jī)制，但是這要看市場的成熟程度。風(fēng)險資金的引入要與企業(yè)發(fā)展的可控程度相關(guān)聯(lián)，如果企業(yè)規(guī)模膨脹過快，又沒有足夠的市場，引入資金也不見得是一個好事情�！�
-雖然一直對風(fēng)險投資抱有良好的興趣和期待，但出自做安全事業(yè)的謹(jǐn)慎，嚴(yán)望佳依然平靜地看待資本市場的起起落落，到目前為止沒有讓啟明星辰在資本運(yùn)作上有什么大動作。她認(rèn)為，在資本與技術(shù)之間，技術(shù)起著最后的主導(dǎo)作用，資本的運(yùn)作則是如虎添翼的事情。嚴(yán)望佳平靜的語氣中隱隱浸透著一絲倔強(qiáng)和幾許自信。
沒有硝煙的五月戰(zhàn)火
2001年5月，中美黑客大戰(zhàn)爆發(fā)，雙方不少網(wǎng)站遭受攻擊，造成大量不必要的損失。當(dāng)這場沒有硝煙的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭漸漸平息后，越來越多的人們意識到網(wǎng)絡(luò)安全不僅關(guān)系到人民的生活、財產(chǎn)安全，更關(guān)系到國家的安危。對于身處其間并挺身而出推出“網(wǎng)站光明行動”的啟明星辰信息技術(shù)有限公司，五月烽火則是一次挑戰(zhàn)、一次洗禮和承諾的兌現(xiàn)。
自中美撞機(jī)事件以來，兩國黑客之間的交鋒便在網(wǎng)上悄悄展開了。4月19日，美國網(wǎng)站披露：中國黑客正在醞釀著五一期間的一次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)國活動，而美國黑客也同時叫囂著要“把中國的服務(wù)器全部搞砸！”計算機(jī)史上最大規(guī)模的黑客攻擊事件全面拉開了序幕。
面對這則從網(wǎng)上傳來的消息，很多人在戰(zhàn)火還沒燒到自己家門前時都不以為然。但作為網(wǎng)絡(luò)安全的先行者，啟明星辰卻始終保持高度警惕狀態(tài)，攻防實(shí)驗(yàn)室的專家們時刻關(guān)注著黑客攻擊事件的發(fā)展，分析黑客采用的各類技術(shù)和被黑網(wǎng)站存在的各種漏洞。
4月23日，啟明星辰會議室內(nèi)氣氛非常，通過集思廣益，統(tǒng)一觀點(diǎn)形成了，那就是作為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商，啟明星辰有必要而且有能力為這次黑客大戰(zhàn)提供緊急響應(yīng)服務(wù)，網(wǎng)站光明行動迅速出爐。第二天，一份完善的網(wǎng)站光明行動方案送到了公司總裁嚴(yán)望佳手中。嚴(yán)望佳馬上作出批示，并召開會議成立了網(wǎng)站光明行動服務(wù)小組，公司副總劉興池主動請纓擔(dān)任組長，帶領(lǐng)各部門的精兵強(qiáng)將專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)，網(wǎng)站光明行動至此全面展開，啟明星辰成為了此次黑客大戰(zhàn)中第一個采取應(yīng)對行動的公司。
兩天短暫的平靜之后，中美黑客大戰(zhàn)急風(fēng)暴雨般開始了。啟明星辰根據(jù)對事態(tài)不間斷的觀察和分析，進(jìn)一步完善了光明行動的緊急服務(wù)流程。公司還指派專門的研發(fā)人員對在網(wǎng)上公布的應(yīng)急軟件進(jìn)行漏洞修補(bǔ)措施并對供用戶免費(fèi)下載的工具進(jìn)行測試、完善，用戶們都對啟明星辰能夠如此快速的做出反映表示非常驚訝。
隨著，各種咨詢和服務(wù)的不斷增多，訓(xùn)練有素的服務(wù)行動小組，對發(fā)生的事件更加應(yīng)對自如。據(jù)戰(zhàn)后統(tǒng)計，在黑客大戰(zhàn)期間，啟明星辰共為數(shù)10家單位進(jìn)行了上門服務(wù)，網(wǎng)上公布的系統(tǒng)安全配置修補(bǔ)意見被下載了數(shù)千次，凡是接受了啟明星辰安全產(chǎn)品保護(hù)的單位全部安全度過了這一危機(jī)時刻。特別是最后分析安全日志時，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)有許多網(wǎng)站遭到了黑客掃描，但正是因?yàn)榈玫絾⒚餍浅焦镜那‘?dāng)保護(hù)，才沒有遭到入侵，避免了損失，網(wǎng)站光明行動取得了全面的成功。
5月9日，黑客大戰(zhàn)進(jìn)入尾聲，網(wǎng)站光明行動卻還沒有結(jié)束，他們在繼續(xù)為用戶服務(wù)的同時開始收集行動中的各種信息并進(jìn)行全面總結(jié)。黑客大戰(zhàn)事件雖然過去了，留給大家需要思考和繼續(xù)努力的地方還很多，嚴(yán)望佳與公司同仁都這樣認(rèn)為。
動靜不失其時，其道光明
對中華文化的熱愛是嚴(yán)望佳當(dāng)初決定回國創(chuàng)業(yè)的一個重要原因，即使身在他鄉(xiāng)時，相關(guān)中華文化的書籍她都盡量搜尋來看。啟明星辰宣傳冊上許多文學(xué)性的語言都是嚴(yán)望佳親手修改，在公司內(nèi)部發(fā)行的通訊上，也常常能看到這位秀外慧中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)作的詩詞。
走進(jìn)啟明星辰，這種具有中國文化底蘊(yùn)的企業(yè)文化無處不在。比如，嚴(yán)望佳辦公室正對門墻上兩幅精心裝裱過的書法條幅，一條是“彩云歸”，一條是“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章�！北热�，宣傳資料中氣韻清雅的文物畫及飛揚(yáng)的文字，其中有道“動靜不失其時，其道光明”，嚴(yán)望佳解釋說，啟明星辰的企業(yè)文化是“中和、中正、自強(qiáng)之美”。所謂“中”，不偏不倚謂之中。在我們所從事的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域也是有中的概念的，因?yàn)闆]有絕對的網(wǎng)絡(luò)安全，既然是相對的，我們就要把握一個尺度，既能讓用戶避免不必要的投入，又能把風(fēng)險降低到用戶可以接受的程度。
她說，經(jīng)過多年的磨練，我們深刻體會到，“一份耕耘，一份收獲”的道理。因此我認(rèn)為，“中和”、“中正”應(yīng)當(dāng)成為我們的基本理念。在一個組織中也是這樣，我們強(qiáng)調(diào)公司的團(tuán)隊精神，把職工的利益和企業(yè)利益捆綁在一起。只有具備了一種和諧的態(tài)勢，才能形成凝聚力發(fā)揮出一種無形的力量。
在這種管理理念的感召下，啟明星辰不斷擴(kuò)大。目前公司有65%的人具有碩士以上學(xué)歷，公司規(guī)模從最初的二三人發(fā)展到現(xiàn)在的200多人。一向?yàn)槿似胶偷膰?yán)望佳一直主張企業(yè)家淡化自己，她說，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如果過分強(qiáng)調(diào)自己，這個風(fēng)險太大，我們要培養(yǎng)企業(yè)自己的性格。企業(yè)家的性格不能成為企業(yè)的性格，而要發(fā)揮整個管理層的威望，每個人都有自己的人格魅力，但要照顧團(tuán)隊魅力，有時候一些企業(yè)出現(xiàn)“大震蕩”，這恐怕都與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人過分強(qiáng)調(diào)自己而忽略團(tuán)隊精神有著很大的關(guān)系。
2002年2月，嚴(yán)望佳當(dāng)選為首屆“中關(guān)村科技園區(qū)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者”榮譽(yù)稱號后真誠地說，“我覺得這個榮譽(yù)并不僅屬于我個人，是大家共同的努力得到的。固然，在創(chuàng)業(yè)路上有艱辛和喜悅，但是，無論是什么，即使是壓力都是公司作為一個團(tuán)隊來共同承擔(dān)的。公司的重大事情我都是與大家一起討論，大家都互相平等，互相尊重。這是一個團(tuán)隊是整體成長，說起我們這個團(tuán)隊，我們很自豪。”
嚴(yán)望佳的親和與謙遜不僅使公司職員如沐春風(fēng)，而且每一個和她接觸過的人都覺得和她在一起很舒服�！拔矣袝r候會被別人誤以為是我們公司的秘書。”嚴(yán)望佳一說起此事就不由得笑起來。
“如果說，中和是一種廣泛的哲學(xué)觀、審美觀，那么中正、自強(qiáng)就是我們的選擇。因?yàn)橐哒�，肯定是很艱難的，所以我們要強(qiáng)調(diào)一種立志高遠(yuǎn)、自信和勇敢的狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)一種公開坦蕩的氣魄、公正無私的風(fēng)格和接受各方面批評的雅量，強(qiáng)調(diào)超越自我，不斷積累和升華�！眹�(yán)望佳柔和的笑容與聲音此時似乎也詮釋了這種企業(yè)文化的精神之美。
嚴(yán)望佳還強(qiáng)調(diào)，人力資源是一個企業(yè)競爭力的核心力量，而良好的企業(yè)文化的形成是吸引人才的重要途徑。才者，德之資也；德者，才之帥也。啟明星辰對管理人才的基本素質(zhì)要求首先應(yīng)該是德才兼?zhèn)涞摹?yán)望佳講了一個關(guān)于企業(yè)文化的小故事。松下公司的老總松下幸之助每隔一段時間會親自為自己的下屬倒一杯茶，并鞠一個躬說，“謝謝您的辛勤工作，請喝茶�！北M管看起來有點(diǎn)形式化，但其中所包含的“尊敬下屬”的作風(fēng)是啟明星辰所需要的。所以在啟明星辰，嚴(yán)望佳每隔一段時間就會請一位職員去喝茶，了解每人的想法。
對于成功，嚴(yán)望佳也見解獨(dú)到，她說，其實(shí)什么叫做成功呢？我覺得很難講�！按笾谴蟮履舜蟪伞！蹦切﹤ゴ蟮钠髽I(yè)家和經(jīng)營管理人員，他們的真正價值似乎更在于他們曾經(jīng)在這個世界上生活過，而不是他們曾經(jīng)取得過什么樣的成就。無論多么偉大的商業(yè)成就，最終總是會被超越，只是時間早晚的問題。
嚴(yán)望佳小資料
出生日期：1969年7月
1986-1990年上海復(fù)旦大學(xué)計算機(jī)系軟件專業(yè)學(xué)士1986-1991年1990-1992年美國費(fèi)城坦普爾大學(xué)計算機(jī)系碩士1990-1993年1992-1996年美國賓西法尼亞大學(xué)穆爾工程學(xué)院計算機(jī)系博士1992-1997年1990-1992年美國費(fèi)城坦普爾大學(xué)計算機(jī)系助教，負(fù)責(zé)算法分析、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和UNIX操作系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室
1992-1996年賓西法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院計算機(jī)中心系統(tǒng)小組負(fù)責(zé)人
l整個商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)策劃、系統(tǒng)管理、軟硬件選擇及用戶化，數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的安全保障，商用數(shù)據(jù)傳輸加密等工作ll為實(shí)現(xiàn)沃頓在世界范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)及通訊工作實(shí)施了各種安全保障措施及異構(gòu)平臺聯(lián)接方案l1996年歸國創(chuàng)辦啟明星辰公司1997年1996年至今北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司首席執(zhí)行官
2002年嚴(yán)望佳被選為“中關(guān)村科技園區(qū)十大創(chuàng)業(yè)者”
(作者 邢立宇)
